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Angelo Pandolfi
Angelo Pandolfi
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Impossibile aggiungere sito sull'app Manager di WebsiteX5 v. 13 pro  it

Автор: Angelo Pandolfi
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Salve.

Vorrei utilizzare l'app di websiteX5 per smartphone "Manager", ma ogni volta che inserisco tutti i dati richiesti correttamente mi dice che la username e password del sito sono errate. Non è vero, in quanto, sono andato sul portale di Aruba inserendo la relativa user e password di accesso facendomi entrare tranquillamente.

Quale potrebbe essere il problema?

Grazie.

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5 Ответы
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT

...scusa non ho capito esattamente dove viuoi entrare ...

ma se parli del pannello /admin del tuo sito devi inserire come nome

admin

e la password è quella che trovi dentro il progetto , in proprietà di admin nella sezione Gestione Accessi

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Размещено От Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Angelo, 

ti riferisci, come ha detto Claudio, al pannello di controllo online? Posta per favore uno screen shot del problema, così da orterti aiutare meglio. 

Grazie, ti auguro una buona giornata. 

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Размещено От Elisa B.
Angelo Pandolfi
Angelo Pandolfi
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Salve,

come già ho scritto in precedenza, con le mie credenziali di Aruba (user e password) che mi chiede l'app per smartphone MANAGER di Incomedia, non mi fa accedere in quanto mi restituisce un messaggio di errore "user e password non corretti".

Grazie

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Размещено От Angelo Pandolfi
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT

...ma hai provato a mettere quelle che ti ho detto io prima ?

come nome

admin

e la password è quella che trovi dentro il progetto , in proprietà di admin nella sezione Gestione Accessi

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Размещено От Claudio D.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Angelo, 

come anticipato da Claudio, le credenziali da inserire non sono quelle di Aruba, ma quelle che trovi al Passo 1 - Impostazioni > Avanzate > Gestione Accessi >Utenti- Amministratori 

Ti auguro buona giornata!

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Размещено От Elisa B.