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Tony L.
Tony L.
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GENERIC ERROR carro compra  es

Автор: Tony L.
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Buenas tardes

Tengo un problema "Generic Error" cuando realizo la compra de articulos por la web y no se como arreglaro. Me pasa si intento pago con PAYPAL, TRANSFERENCIA o cualquier metodo de pago. Tiene alguna solución?

La pagina es : www.realpharmcanarias.com

Muchas Gracias por la ayuda

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7 Ответы
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Voy a pedir que el Staff de Incomedia revise tu caso, mientras ten en cuenta:

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.

Saludos
Jorge M.

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Размещено От Jorge M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Tony,

pare che la cartella /admin sul tuo server abbia dei file non di WebSIte X5, dovresti provare a contattare il server e svuotare questa cartella e riesportare il sito così che all'interno ci siano i file di WebSIte X5.

Infatti al link http://www.realpharmcanarias.com/admin/ non apre la pagina di login di WebSite X5.

Fammi Sapere.

***** Google Translation:

Hola Tony,

parece quela carpeta/ adminen su servidorno tienelosarchivosdeWebSite X5,usted debe tratar deponerse en contacto conel servidor yvaciaresta carpetay volverilsitode manera queel interiorse encuentran losarchivos deWebSite X5.

De hechohttp://www.realpharmcanarias.com/admin/el enlaceno se abrela páginade inicio de sesióndeWebSite X5.

Avisadme.

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Размещено От Riccardo P.
Tony L.
Tony L.
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Buenas tardes Ricardo

He borrado en el SERVER la carpeta admin y el resto de carpetas, he vuelto a subir la pagina web nuevamente y me sigue saliendo el error.

Sigo con el error y sigue sin funcionar el carro de la compra

Gracias por tu ayuda

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Размещено От Tony L.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Tony,

il sito pare non attivo http://www.realpharmcanarias.com/

devi riesportare tutto il sito con WebSite X5  e verificare che la cartella /admin venga creata con i file di WebSite X5 all'interno. Se hai difficoltà prova anche in un altro server che non abbia queste limitazioni.

Fammi sapere.

***** Google Translation:

Hola Tony,

Elsitio pareceno está activohttp://www.realpharmcanarias.com/

debe volver aexportarel sitio completoconWebSite X5y asegurarse de quela carpeta / admin se crea conlos archivos dentro deWebSiteX5.Si tieneproblemas para las pruebas en otroservidor que notiene estas limitaciones.

Avisadme.

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Размещено От Riccardo P.
Tony L.
Tony L.
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Solucionado

Muchas gracias

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Размещено От Tony L.
Tony L.
Tony L.
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Tengo otro problema a la hora de abrir un proyecto, me sale un error....

Que solucion tenemos???

gracias

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Размещено От Tony L.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Лучший пользователь месяца ESЛучший пользователь месяца PT

Hola Tony,

Te recomiendo abrir el proyecto importando el archivo de respaldo que genera el programa.

Slds.!

Carlos A.

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Размещено От CARLOS AMARAL