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Tony L.
Tony L.
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GENERIC ERROR carro compra  es

Autor: Tony L.
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Buenas tardes

Tengo un problema "Generic Error" cuando realizo la compra de articulos por la web y no se como arreglaro. Me pasa si intento pago con PAYPAL, TRANSFERENCIA o cualquier metodo de pago. Tiene alguna solución?

La pagina es : www.realpharmcanarias.com

Muchas Gracias por la ayuda

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7 ANTWORTEN
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Voy a pedir que el Staff de Incomedia revise tu caso, mientras ten en cuenta:

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.

Saludos
Jorge M.

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Gepostet am von Jorge M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Tony,

pare che la cartella /admin sul tuo server abbia dei file non di WebSIte X5, dovresti provare a contattare il server e svuotare questa cartella e riesportare il sito così che all'interno ci siano i file di WebSIte X5.

Infatti al link http://www.realpharmcanarias.com/admin/ non apre la pagina di login di WebSite X5.

Fammi Sapere.

***** Google Translation:

Hola Tony,

parece quela carpeta/ adminen su servidorno tienelosarchivosdeWebSite X5,usted debe tratar deponerse en contacto conel servidor yvaciaresta carpetay volverilsitode manera queel interiorse encuentran losarchivos deWebSite X5.

De hechohttp://www.realpharmcanarias.com/admin/el enlaceno se abrela páginade inicio de sesióndeWebSite X5.

Avisadme.

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Gepostet am von Riccardo P.
Tony L.
Tony L.
User
Autor

Buenas tardes Ricardo

He borrado en el SERVER la carpeta admin y el resto de carpetas, he vuelto a subir la pagina web nuevamente y me sigue saliendo el error.

Sigo con el error y sigue sin funcionar el carro de la compra

Gracias por tu ayuda

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Gepostet am von Tony L.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Tony,

il sito pare non attivo http://www.realpharmcanarias.com/

devi riesportare tutto il sito con WebSite X5  e verificare che la cartella /admin venga creata con i file di WebSite X5 all'interno. Se hai difficoltà prova anche in un altro server che non abbia queste limitazioni.

Fammi sapere.

***** Google Translation:

Hola Tony,

Elsitio pareceno está activohttp://www.realpharmcanarias.com/

debe volver aexportarel sitio completoconWebSite X5y asegurarse de quela carpeta / admin se crea conlos archivos dentro deWebSiteX5.Si tieneproblemas para las pruebas en otroservidor que notiene estas limitaciones.

Avisadme.

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Gepostet am von Riccardo P.
Tony L.
Tony L.
User
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Solucionado

Muchas gracias

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Gepostet am von Tony L.
Tony L.
Tony L.
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Tengo otro problema a la hora de abrir un proyecto, me sale un error....

Que solucion tenemos???

gracias

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Gepostet am von Tony L.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Tony,

Te recomiendo abrir el proyecto importando el archivo de respaldo que genera el programa.

Slds.!

Carlos A.

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Gepostet am von CARLOS AMARAL