Ich habe ein Verständnis-Problem:

Ich habe in der Zugangsverwaltung "Automatische Registrierung" und "Aktivieren Sie die Validierung der E-Mail Adresse" eingeschaltet.

Außerdem habe ich im Bereich e-commerce in den Kunddendetails "Benutzerregistrierung gestatten" angehakt.

Wenn nun der Besucher am Ende seinen Warenkorb kauft, dann soll er sich anmelden oder registrieren.

Angenommen er ist neu und registriert sich, dann bekommt er per Mail nicht nur eine Bestätigung des Kaufes, sondern auch die Aufforderung zugesendet, seinen Benutzeraccount zu validieren.

....aber erst schließen wir mal den Kauf ab, und tragen in Schritt 2. die Kundendaten (Adresse) etc. ein.

In Schritt 3. muss man dann die Daten überprüfen und die AGB akzeptieren, und dann kaufen.

In Schritt 4. heißt ess dann "Bestellung abgeschlossen ..." u.s.w.

Ich (Kunde schau nun in den E-Mail Briefkasten und finde die Validierungs-Mail:

Klicken Sie hier um Ihren Account zu bestätigen: http://tln1.edvsauer.de/v4//imlogin.php?validate=b70a7dc927bdc6e8879b6fb42f374048

Ich klicke auf den Link und lande auf der Seite "Geschützter Zugang", wo ich mich entweder links einloggen soll, oder mich rechts neu registrieren kann.

Wenn ich nun links meine AnmeldeDaten (E-Mail und Passwort) eingebe, was ich schon für seltsam halte, dann sagt "es" mir in rot und rosa "Ihr Account wurde noch nicht bestätigt".

Nun hatte ich gedacht, die Validierungsmail und der Klick auf dden Link in der Mail sei genau dazu da, den Account zu bestätigen, aber offensichtlich dreht sich die Sache hier im Kreis.

Auf dem Bild sieht man, wo der Kunde landet, wenn er nach beendetem Kauf-Vorgang den Validierungslink in der Validierungs-E-Mail anklickt, und versucht, sich mit E-Mail und Passwort anzumelden ...

Frage: Muss ich tatsächlich den Account des Kunden erst durch den Admin händisch freigeben, obwohl ich doch in der Zugangsverwaltung "Automatische Registrierung" und "Aktivieren Sie die Validierung der E-Mail Adresse" ausgewählt hatte?

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