WebSite X5Help Center

 
Alex P®®L
Alex P®®L
User

Mail conferma registrazione utente non arriva  it

Автор: Alex P®®L
Просмотрено 939, Подписчики 1, Размещенный 0  

ciao, sto avendo problemi con alcuni utenti che si registrano sul sito e utilizzano un account gmail, la mail non arriva e non possono confermare la registrazione. Con altri account tipo libero.it invece funziona, credo che anche con gli account icloud ci siano problemi. Al momento ho attivato gli utenti manualmente per permettergli l’accesso ma adesso ho un dubbio, se effettuano acquisti riceveranno la conferma d’ordine e il link per scaricare file digitali? La versione PHP del dominio è la 5.5.19 ed è disponibile la 5.6.3 eventualmente, potrebbe risolvere? ma il problema in particolare quale potrebbe essere? 

Размещено
2 Ответы
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Лучший пользователь месяца IT

ma non arrivano o finiscono nello spam ?

stai usando una mail di dominio ?

hai anche un form di contatti su quel sito da fare la prova ?

Ed hai fatto la prova dal tuo pannello

/admin

del sito , in sezione Website Test

prova ad inviare mail con tutti gli script che ci sono per verificare quale di questi funziona.

Trovato quello che funziona lo selezioni nel progetto in gestione dati - sezione invio mail

e rieporti...

Читать больше
Размещено От Claudio D.
Alex P®®L
Alex P®®L
User
Автор

dal pannello admin funziona, non c’è traccia della mail nella cartella antispam devo verificare quale script è utilizzato nel progetto controllerò grazie 

Читать больше
Размещено От Alex P®®L