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Sony Iglesias
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Intente instalar website x5 v14 en una segunda computadora y me dice que el serial a sido utilizado en dos  es

Автор: Sony Iglesias
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intente instalar website en una segunda laptop y no me lo permite 

la idea era no tener que estar fijo en mi desktop si no poder hacer mejoras a la web en cualquier lugar y momento pero el programa no se me activa y asta donde yo se la licencia es para instalar en dos computadoras a la vez pero no me esta permitiendo eso por lo cual necesito que incomedia tome cartas en el asunto

gracias

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3 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Sony Iglesias

Por lo general la detección de licencias no falla, a lo mejor alguien se hizo con tus datos de instalación, de todas maneras eso lo revisa el Staff de Incomedia por lo que voy a pedir que revisen tu caso, mientras ten en cuenta:

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.

Saludos
Jorge M.

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Размещено От Jorge M.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buenos días Sony, 

¿estás hablando de tu versión Professional 14? 

Nos resulta que la licence haya sido activada en 2 PCs. ¿En cuántas computadoras está ahora instalado el programa? Por favor postea una captura de panatalla del error que recibes. 

Muchas gracias de antemano. Cordialmente.

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Размещено От Elisa B.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Лучший пользователь месяца ESЛучший пользователь месяца PT

Sony,

Se ha solucionado tu consulta sobre las 2 licencias?

Por un tema de orden, para que no queden dos temas entreverados bajo el mismo titulo he movido tu mensaje sobre el objeto buscar a una nueva consulta:

https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/189268#1

confirmanos si has solucionado lo de las dos licencias.

Saludos

Carlos A.

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Размещено От CARLOS AMARAL