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Marco C.
Marco C.
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Errore attivazione  it

Автор: Marco C.
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Ciao a tutti,

E' da un po che non mi funzionava a dovere l'esportazione dei file sulla cartella ftp del sito;

Mi sono detto, magari reinstallando il programma si sistema qualcosa, ma invece ora dopo la reinstallazione, mi trovo di fronte ad un ulteriore problema.

Cioè dopo l'installazione, nel momento in cui devo inserire la licenza, cerco di proseguire ma mi da un'errore di connessione, anche se la connessione c'è e funziona!

A questo punto non saprei se sia a causa di qualche software che mi manca o per qualche altro motivo.

Il nb ha windows 8.1, e la versione è Website X5 Professional 12.

Qualcuno riesce a darmi una mano?

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4 Ответы - 1 Корректно
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Hai provato a disabilitare l'antivirus ed il firewall ?

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Размещено От Giancarlo B.
Marco C.
Marco C.
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Si, disattivato sia kaspersky che Windows defender..

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Размещено От Marco C.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Marco, 

se anche avviando come amministratore hai questo problema, per favore segui questa procedura:

https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/25621

Rimango a tua disposizione

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Размещено От Elisa B.
Marco C.
Marco C.
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Allora, ho riprovato, ed ho risolto semplicemente disinstallando tutto kaspersky, e poi disattivando windows firewall, successivamente ho reinstallato il programma e l'attivazione è andata subito... ora devo solo capire come impostare kaspersky.

Grazie cmq dell'aiuto.

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Размещено От Marco C.