Errore attivazione
Autor: Marco C.
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Ciao a tutti,
E' da un po che non mi funzionava a dovere l'esportazione dei file sulla cartella ftp del sito;
Mi sono detto, magari reinstallando il programma si sistema qualcosa, ma invece ora dopo la reinstallazione, mi trovo di fronte ad un ulteriore problema.
Cioè dopo l'installazione, nel momento in cui devo inserire la licenza, cerco di proseguire ma mi da un'errore di connessione, anche se la connessione c'è e funziona!
A questo punto non saprei se sia a causa di qualche software che mi manca o per qualche altro motivo.
Il nb ha windows 8.1, e la versione è Website X5 Professional 12.
Qualcuno riesce a darmi una mano?
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Hai provato a disabilitare l'antivirus ed il firewall ?
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Si, disattivato sia kaspersky che Windows defender..
Buongiorno Marco,
se anche avviando come amministratore hai questo problema, per favore segui questa procedura:
https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/25621
Rimango a tua disposizione
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Allora, ho riprovato, ed ho risolto semplicemente disinstallando tutto kaspersky, e poi disattivando windows firewall, successivamente ho reinstallato il programma e l'attivazione è andata subito... ora devo solo capire come impostare kaspersky.
Grazie cmq dell'aiuto.