невозможно завершить загрузку и т.д. 
Автор: Val TheGreat
Просмотрено 761,
Подписчики 1,
Размещенный 0
Доброго времени суток. в обновлении 15.0 возникло много проблем, начиная от того, что программа не открывалась , возникали какие-то проблемы, приходилось раздовать интернет с телефона, чтобы работало. По началу удалял настройки программы в папке appdata/local/incomedia, чтобы открылось
Проблема не решается, с готовыми шаблонами - все ок. Покупаю новый шаблон - невозможно завершить загрузку при открытии его. Прошу помочи в решении, суть проблемы не понимаю, работаю с программой в виду ее понятности, простоты и адекватности. Спасибо огромное
Размещено
С открытием программы никаких проблем нет и небыло - смотрите свой фаервол, антивирус, настройки роутера, ПО и т.п.
по второму вопросу скиньте скрины, не совсем понятно что вы имеете ввиду
Вот по второму вопросу похоже решение https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/193542
Hi Val,
I am very sorry for this issue.
First close the program. Then, please go to C: \ Users \ YourUserName \ AppData \ Local \ Incomedia \ WebSite X5 v15- Professional and delete the "Templates" folder.
Next, enter the Libraries folder. Here, you will find a file called "templates.xml", please deletes this file, too. After that you can start in the program and try again.
Please let me know if you need further help. Kind regards.
***** Google Translation:
Привет Вал,
Мне очень жаль эту проблему.
Сначала закройте программу. Затем перейдите в папку C: \ Users \ YourUserName \ AppData \ Local \ Incomedia \ WebSite X5 v15- Professional и удалите папку «Шаблоны».
Затем введите папку «Библиотеки». Здесь вы найдете файл под названием «templates.xml», также удаляет этот файл. После этого вы можете начать в программе и повторить попытку.
Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна дополнительная помощь. С уважением.