WebSite X5Help Center

 
Manfred S.
Manfred S.
User

Erworbene Lizenz für Website X5 Evolution 10 ist nicht in "Meine Lizenz" aufgeführt  de

Автор: Manfred S.
Просмотрено 289, Подписчики 1, Размещенный 0  

Hallo, ich habe Website X5 Evolution 10 installiert und Aktiviert. Komischer weise taucht die Version nicht in "Meine Lizenz" auf, Wieso?

Zum Spass wollte ich mir mal die neuste Version anschauen. Diese ist komischerweise Registriert. Wie kommt sowas zu stande.

Und wieso kann ich keine kostenlosen Tools downloaden. Hat da einer eine Idee?

LG Manfred

Размещено
4 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
Karl B.
Karl B.
User

Ich sehe, dass weder die EVO 10, noch die EVO 16 lizenziert ist und du erst seit dem 01. 08. 2018 registriert bist. Das ist wirrklich mehr als "komisch".laughing

Читать больше
Размещено От Karl B.
Manfred S.
Manfred S.
User
Автор

Hallo Karl, die Evo 16 ist Registriert, aber die Evo 10 taucht erst garnicht auf.

Читать больше
Размещено От Manfred S.
JJ. JUAG
JJ. JUAG
User

Haben Sie dies unter Meine Lizenz eingetragen? (Im Menu hier bei Meine Lizenz ganz unten!)

Sie sehen beim Programmstart unten links in welchem Profil / Emailadresse sie registriert haben.

Sind die Emailadressen des Kaufes mit dieser hier im Profil identisch?

Wenn nein öffnen Sie einen privaten Post und bitten Sie mit den Kauf Unterlagen um Zusammenführung / Übertrag zu diesem Profil.

JJ.

Читать больше
Размещено От JJ. JUAG
Manfred S.
Manfred S.
User
Автор

Das ist mir ja Peinlich :-((  Hatte mal eine andere (falsche) e-mail Adresse, als die wo ich die Software angemeldet hatte.

Aber jetzt hab ich es und vielen Dank, für die Hilfe.

LG Manfred

JJ. JUAG
Haben Sie dies unter Meine Lizenz eingetragen? (Im Menu hier bei Meine Lizenz ganz unten!) Sie sehen beim Programmstart unten links in welchem Profil / Emailadresse sie registriert haben. Sind die Emailadressen des Kaufes mit dieser hier im Profil identisch? Wenn nein öffnen Sie einen privaten Post und bitten Sie mit den Kauf Unterlagen um Zusammenführung / Übertrag zu diesem Profil. JJ.
Читать больше
Размещено От Manfred S.