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Almir A.
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Ativação de Modelo na versão 17.0.8  pt

Автор: Almir A.
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Bom dia 

Ao tentar ativar um modelo na versão 17.0.8 o sistema pede para digitar minha senha mas o e-mail informado na tela não e mais utlizado por mim.

Fiz a alteração do e-mail já faz algum tempo de almir@ para adm@ e troca de senha.

Consigo acessar o site Website X% Help Center mas meus dados não estã atualizados no programa.

Como posso resolver a questão?

Segue imagem

At. Almir

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4 Ответы - 1 Корректно
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Almir,

Voy a marcar tu mensaje para que lo vea directamente el Staff de Incomedia, ya que son los unicos que pueden modificar ese tipo de datos.

Saludos y cualquier cosa a las ordenes

Carlos A.

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Размещено От CARLOS AMARAL
Almir A.
Almir A.
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ok vou aguardar

At. Almir

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Размещено От Almir A.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Almir,

I confirm that the software is currently registered to adm@**********.com.br, so all you have to do now is to reinstall the program using the new e-mail and password.

Please let me know if I can help you further. Kind regards.

***** Google Translation:

Oi Almir

Eu confirmo que o software está atualmente registrado em adm@**********.com.br, então tudo que você precisa fazer agora é reinstalar o programa usando o novo e-mail e senha.

Por favor, deixe-me saber se eu posso ajudá-lo ainda mais. Atenciosamente.

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Размещено От Elisa B.
Almir A.
Almir A.
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bom dia

Com a reinstalação do programa o problema foi resolvido.

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Размещено От Almir A.