Hi Natalia, 

thank you for getting in touch. 

As I mentioned on your other post  the direct technical support for version 9 of WebSite X5 is unfortunately no longer available.

Please leave this message set as public to receive help by the other users and the moderators.

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Привет наталья,

Спасибо, что связались.

Как я уже упоминал в вашем другом посте, к сожалению, прямая техническая поддержка для версии 9 WebSite X5 больше не доступна.

Пожалуйста, оставьте это сообщение общедоступным, чтобы получать помощь от других пользователей и модераторов.

Спасибо! С уважением.

Здравствуйте. Дайте ссылку на сайт. При экспорте ошибки есть? Фото на хостинге есть?

Алексей, добрый день!

При экспорте ошибок не было. Проблему временно решила, выбрав другой тип галереи (там фото прогружаются).