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Luigi Dell'aquila
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HTTP ERROR 500  it

Автор: Luigi Dell'aquila
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Buongiorno
il pannello admin (https://futurovegan.org/admin/) non si apre è restituisce l'errore "futurovegan.org al momento non è in grado di gestire la richiesta. HTTP ERROR 500".
Lo stesso errore viene generato se si invia qualsiasi modulo dal sito.
Dopo aver eliminato il file error_log dal sito e le cartelle "Prewiew e Upload" ho esportato tutti i file del sito, ma il problema resta. Il nuovo file error_log contiene:

[11-Oct-2019 06:38:33 UTC] PHP Warning: include(config.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/gypzczaz/public_html/404.php on line 7
[11-Oct-2019 06:38:33 UTC] PHP Warning: include(config.php): failed to open stream: No such file or directory in /home/gypzczaz/public_html/404.php on line 7
[11-Oct-2019 06:38:33 UTC] PHP Warning: include(): Failed opening 'config.php' for inclusion (include_path='.:/opt/cpanel/ea-php73/root/usr/share/pear') in /home/gypzczaz/public_html/404.php on line 7

Grazie

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10 Ответы - 2 Полезно - 1 Корректно
Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

...ma ha già verificato di avere almeno la versione 5.6 di PHP ...

meglio se 7.x

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Размещено От Claudio D.
Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

...ummm strano ...

mi pare che tu abbia la 7.3.9 se non vedo male...

Comunque quel tipo di errore di solito è un problema di host...

Io inizierei a contattarli ...

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Размещено От Claudio D.
Luigi Dell'aquila
Luigi Dell'aquila
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Grazie Claudio.

Esatto è la 7.3.9, ok provo a segnalare l'errore e vediamo cosa rispondono.

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Размещено От Luigi Dell'aquila
Luigi Dell'aquila
Luigi Dell'aquila
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E' il file "res/class.phpmailer.php" che l'antivirus del sito mette in quarantena. Ho provato a farlo pulire, ma l'antivirus non ci riesce. 

L'assistenza mi ha risposto: "Nel caso tale azione (quella della pulizia ndr) non andasse a buon fine può ripristinare i file cliccando su: "Ripristina dalla quarantena" e provvedere manualmente a rimuovere il codice malevolo."

Io invece ho eliminato il file definitivamente e ho reinstallato tutto il sito, ma mi ritorna in quarantena eppure il file class.phpmailer.php è quello di website. Qualche consiglio?

Grazie

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Размещено От Luigi Dell'aquila
Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

Cambia antivirus!

A parte gli scherzi... metti nell'antivirus le eccezioni per il programma. 

Hai mica quell'indecenza di avast?

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Размещено От Claudio D.
Claudio D.
Claudio D.
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Лучший пользователь месяца IT

...scusa ma antivirus del sito o del pc ?

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Размещено От Claudio D.
Luigi Dell'aquila
Luigi Dell'aquila
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E' l'ntivirus dell'Hosting. Sì potrei inserire l'eccezione (almeno credo) ma perchè lo marca come malware? 

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Размещено От Luigi Dell'aquila
Luigi Dell'aquila
Luigi Dell'aquila
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Perchè nell'intestazione del file ci sono alcune email? ad esempio Jim Jagielski (jimjag)  ***

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Размещено От Luigi Dell'aquila
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luigi,

si, è possibile che qualche server abbia delle protezioni interne e che rilevi alcuni falsi positivi. 

Nel tuo caso lo script che invia le email è stato rilevato come malware. Come hai evidenziato anche tu occorre creare l'eccezione o disabilitare l'antivirus.

Facci sapere.

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Размещено От Riccardo P.
Luigi Dell'aquila
Luigi Dell'aquila
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Come consigliato prima da Claudio e poi da Riccardo ho risolto aggiungendo l'eccezione al file class.phpmailer.php.

Grazie a tutti

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Размещено От Luigi Dell'aquila