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Mario M.
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Versione 17 cancella nuova  it

Автор: Mario M.
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Leggendo questo post https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/209929 il problemma parrebbe risolto, proprio in questo momento ho installato la versione 17 dal mio profilo e mi ha cancellato la versione nuova

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9 Ответы - 1 Полезно - 1 Корректно
Giancarlo B.
Giancarlo B.
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Лучший пользователь месяца IT

non è una cosa normale, prova ora a scaricare la nuova ed a installarlo...

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Размещено От Giancarlo B.
Mario M.
Mario M.
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Proprio adesso ho installato le versione del mio profilo e puntualmente uno sovrascrive l'altra, le icone sul desktop hanno il nome giusto cioe Evo e Evolution ma l'eseguibile e sempre uguale, allego le foto delle icone dopo aver installate 4 volte di seguito le 2 versioni

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Размещено От Mario M.
Mario M.
Mario M.
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ops ho sbagliato ad allegare il file, volevo fare vedere le due icone

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Mario!

Grazie per il tuo messaggio. 

Ti chiederei gentilmente di disinstallare la versione 2019.3 e di eliminare la cartella che potrebbe essere ancora presente in Programmi. Ripeti poi la stessa operazione anche per la versione 17: disinstallala e cancella la cartella che potrebbe ancora trovarsi in Programmi.

Accedi poi al tuo profilo e scarica la versione  17 e la versione 2019.3: i due programmi verranno installati in due cartelle separate. 

Resto a tua disposizione e ti auguro una buona giornata. 

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Размещено От Elisa B.
Mario M.
Mario M.
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Grazie Elisa per la risposta, ma purtroppo non riesco a venirne fuori, eppure non sono un pivellino.Allora ho disinstallato il programma usando REVO unistaller in questo modo ha cancellato sia le cartelle sia le voci del registro, ma installando le due versioni una cancella l'altra e si capisce anche in fase di installazione dove il percorso risulta uguale per tutte e 2 esattamente WebSite X5 - Evolution,se scrivo manualmente il percorso per la seconda installazione potrebbe funzionare? Adesso non ho tempo di provare. Peccato io devo usare la versione 17 perche il mio sito l'ho fatto con un template non compatibile con la nuova versione.Buon lavoro e attendo sue :o)))

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Размещено От Mario M.
Mario M.
Mario M.
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questi sono i due file che scarico

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Mario, 

potresti riprovare adesso? Non dovresti più riscontrare problematiche. 

Ti ringrazio anticipatamente per il tuo riscontro. Buona giornata.

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Размещено От Elisa B.
Mario M.
Mario M.
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Buongiorno Elisa adesso funziona tutto correttamente, probabilmente nel server di incomedia avevate messo il file sbagliato.

Buona domenica

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