Versione 17 cancella nuova
Autor: Mario M.
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Leggendo questo post https://helpcenter.websitex5.com/de/post/209929 il problemma parrebbe risolto, proprio in questo momento ho installato la versione 17 dal mio profilo e mi ha cancellato la versione nuova
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non è una cosa normale, prova ora a scaricare la nuova ed a installarlo...
@Mario ... quello è un vecchio post...
se tu scarichi dal tuo profilo sia l'ultima della 17 che l'ultima della 2019.3 ....vedrai che si installano in cartelle diverse...
https://helpcenter.websitex5.com/it/community/utenti/1/downloads
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Proprio adesso ho installato le versione del mio profilo e puntualmente uno sovrascrive l'altra, le icone sul desktop hanno il nome giusto cioe Evo e Evolution ma l'eseguibile e sempre uguale, allego le foto delle icone dopo aver installate 4 volte di seguito le 2 versioni
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ops ho sbagliato ad allegare il file, volevo fare vedere le due icone
Buongiorno Mario!
Grazie per il tuo messaggio.
Ti chiederei gentilmente di disinstallare la versione 2019.3 e di eliminare la cartella che potrebbe essere ancora presente in Programmi. Ripeti poi la stessa operazione anche per la versione 17: disinstallala e cancella la cartella che potrebbe ancora trovarsi in Programmi.
Accedi poi al tuo profilo e scarica la versione 17 e la versione 2019.3: i due programmi verranno installati in due cartelle separate.
Resto a tua disposizione e ti auguro una buona giornata.
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Grazie Elisa per la risposta, ma purtroppo non riesco a venirne fuori, eppure non sono un pivellino.Allora ho disinstallato il programma usando REVO unistaller in questo modo ha cancellato sia le cartelle sia le voci del registro, ma installando le due versioni una cancella l'altra e si capisce anche in fase di installazione dove il percorso risulta uguale per tutte e 2 esattamente WebSite X5 - Evolution,se scrivo manualmente il percorso per la seconda installazione potrebbe funzionare? Adesso non ho tempo di provare. Peccato io devo usare la versione 17 perche il mio sito l'ho fatto con un template non compatibile con la nuova versione.Buon lavoro e attendo sue :o)))
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questi sono i due file che scarico
Buongiorno Mario,
potresti riprovare adesso? Non dovresti più riscontrare problematiche.
Ti ringrazio anticipatamente per il tuo riscontro. Buona giornata.
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Buongiorno Elisa adesso funziona tutto correttamente, probabilmente nel server di incomedia avevate messo il file sbagliato.
Buona domenica