WebSite X5Help Center

 
Alicja R.
Alicja R.
User

Formularze nie dochodzą na podany adres e-mail  pl

Автор: Alicja R.
Просмотрено 1068, Подписчики 1, Размещенный 0  

Formularze nie wysyłają mi wiadomości na adres e-mail, mimo iż wiadomości ogólnie wysłane z jakiejkolwiek skrzynki pocztowej na ten sam adres e-mail już bez problemu dochodzą. 

www.konopneszkolenia.pl

Размещено
4 Ответы
Andrzej K.
Andrzej K.
User
Лучший пользователь месяца PL

Spróbuj zmienić ustawienia wysyłania wiadomości - tam były chyba ze 3 możliwości ustawienia wysyłania wiadomości php mailer i jakieś dwa inne. To jest dosyć stara wersja programu więc może być też tak, że żadna z nich nie będzie działać z nowszymi wersjami php.

Читать больше
Размещено От Andrzej K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Alicja,

Ze względu na zabezpieczenia SPF (https://pl.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework) wiadomości wysyłane z Twojego serwera nie mogą zawierać adresu nadawcy skrzynki obsługiwanej na innym serwerze (inaczej każdy mógłby się podszywać pod innego nadawcę).

Proszę skorzystać z opcji "Zawsze używaj następującego adresu nadawcy" w ustawieniach projektu (Krok 1 - Ustawienia > Polecenia na karcie Zaawansowane > Zarządzanie danymi > Zagadnienie: Opcje wysyłania wiadomości e-mail i zapisywania danych na serwerze) i wprowadzić tam adres skrzynki obsługiwanej przez Twój serwer. W takim wypadku możliwe, że będziesz musiała również zmienić typ skryptu formularza e-mail na "uwierzytelniony SMTP".

Po dodatkowe informacje w tym temacie odsyłamy do dostepnej on-line pomocy dla programu: http://help.websitex5.com/pl/v2019.3/pro/index.html?gestione_dati.htm

Pozdrawiamy

Читать больше
Размещено От Promise SA
Alicja R.
Alicja R.
User
Автор

Nie mam najnowszej wersji website. Nie mam takich ustawień na karcie poleceń. Posiadam wersję 10 

Читать больше
Размещено От Alicja R.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Alicja,

Wersja 10 programu nie posiada tej opcji. Proszę spróbować odznaczyć opcje "Adres e-mail nadawcy" w ustawieniach formularza e-mail i wypróbować inne typy skryptu formularza e-mail (4 Ustawienia zaawansowane > Zarządzanie danymi).

Pozdrawiamy

Читать больше
Размещено От Promise SA