WebSite X5Help Center

 
Aleksandr Larin
Aleksandr Larin
User

При импорте товара из csv файла возникает ошибка  ru

Автор: Aleksandr Larin
Просмотрено 668, Подписчики 1, Размещенный 0  

WebSite X5 Pro.

При импорте товара с помощью csv файла присходит ошибка (скриншот во вложении).

Предыдущая версия сайта была написана в среде Evo и этот же файл спокойно загружался.

Файл отчета во вложении.

Размещено
6 Ответы
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Здравствуйте. Рекомендую экспортировать данные из WebSite X5, чтобы получить именно такой файл, который нужен. Это будет как эталон, с которым можно сравнить Ваш файл.

Прикрепите, пожалуйста, файл, который вызывает ошибку.

Читать больше
Размещено От Aleksej H.
Alexandr Belyakov
Alexandr Belyakov
User

Александр, об этом уже писалось здесь не один раз. Если вы даже сделаете экспорт и потом импорт в программу товаров в csv то в 99% случаев у вас будут ошибки.

Не допускается вставлять символы ";" они служат для отделения столбцов. Если у вас такие символы есть, то они автоматом будут ошибкой, причём в программе эти символы можно использовать, но при экспорте-импорте программа будет "ругаться" и не воспринимать такой файл.

Совет: Сделайте экспорт своих товаров (любых -  можете сделать 1-2 для пробы) из программы, посмотрите структуру csv, который ипользует программа, исправьте свой csv файл, который хотите импортировать и после чего импортируйте его в программу - скорее всего все товары будут в программе и ошибок не будет.

Читать больше
Размещено От Alexandr Belyakov
Aleksandr Larin
Aleksandr Larin
User
Автор

Первая версия файла csv включала в себя только обязательные поля (из руководства пользователя).

Последнюю версию сделал по шаблону экспорта. В этом случае ощибок при загрузке не возникает.

Какие поля можно удалить пока не искал, некогда было. Однако содержание полей images не импортируется. Приходится вручную вводить фото товара, что очень несовременно. Файл отчёта в приложении.

Читать больше
Размещено От Aleksandr Larin
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

"Какие поля можно удалить пока не искал" - никакие. Оставьте все поля, которые были в файле при экспорте из программы.

"Однако содержание полей images не импортируется" - может это поможет. Плюс, обратил внимание, что у Вас имя файла изображения вот такое "SL0318-чёр-ткань-8.JPG". Рекомендую такое "sl0318-chjor-tkan-8.jpg" (без русских букв).

Читать больше
Размещено От Aleksej H.
Aleksandr Larin
Aleksandr Larin
User
Автор

Спасибо, разобрался. Получается , что программа вообще не терпит русских букв как в пути так и в имени файла картинки. При создании файла csv программой товарного учёта лучше всего преобразовывать названия файлов картинок в условные (номера разделов, артикулы и т.д.).

Если русскоязычные названия файлов вводить вручную, то после экспорта и последующего импорта они почему-то импортируются без ошибок. Но это уже косяк разработчиков программы.

Спасибо и успехов всем нам.

Читать больше
Размещено От Aleksandr Larin
Aleksej H.
Aleksej H.
Moderator

Не за что. Рад, что Ваша проблема решена.

"Получается , что программа вообще не терпит русских букв как в пути так и в имени файла картинки" - терпит. Но русские буквы в именах файлов заменяет на английские буквы или символы. А вот с путями у меня никогда небыло проблем.

Читать больше
Размещено От Aleksej H.