CONNEXION AU SERVEUR IMPOSSIBLE
Автор: Jean M.
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Bonjour,
Impossible de me connecter au serveur pour exporter ma mise à jour, WEBSITE X5 PRO VERSION 2019.3.17
nom du serveur FTP : OK
port : OK
Ouverture du logiciel en mode administrateur : OK
Avez-vous d'autres pistes à me donner ?
Par avance merci
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Salut Jean,
La version 2019.3 n'apparaît pas sur ton profil utilisateur... Elle a été enregistrée avec un email différent de celui du compte utilisateur ?
Y-a-t-il un message particulier lors de l'échec de la connexion ? Peut-on avoir une copie écran de la fenêtre d'exportation sur le serveur ? Les données de connexion sont bien celles fournies par l'hébergeur ?
Voir éventuellement si l'antivirus ou le pare-feu ne bloque pas la connexion...
@Suivre,
J.P.