Salut Jean,

La version 2019.3 n'apparaît pas sur ton profil utilisateur... Elle a été enregistrée avec un email différent de celui du compte utilisateur ? 

Y-a-t-il un message particulier lors de l'échec de la connexion ? Peut-on avoir une copie écran de la fenêtre d'exportation sur le serveur ? Les données de connexion sont bien celles fournies par l'hébergeur ? 

Voir éventuellement si l'antivirus ou le pare-feu ne bloque pas la connexion...

@Suivre,

J.P.