WebSite X5Help Center

 
Karl-heinz Nemeth
Karl-heinz Nemeth
User

Installation von WebSite X5 Evolution 9 nicht möglich  de

Автор: Karl-heinz Nemeth
Просмотрено 2616, Подписчики 3, Размещенный 36  

Guten Tag, nach der Installation von WebSite X5 Evolution 9 bekomme ich immer die Meldung "Generischer Fehler beim laden des Programms. Bitte installieren Sie das Programm neu." Nur nützt eine Neuinstallation nichts. Die V8 lässt sich aber problemlos installier und funktioniert auch. Betriebssystem Win7 64 Home CPU AMD 1090T / 8GByte / ATI 5770

Размещено
29 Ответы - 2 Полезно
Little-key .
Little-key .
User

Schau mal bitte im Ordner Windows\Microsoft.Net\Framework, ob sich darunter die Version 3.5 befindet.

Diese ist zwingend Voraussetzung für die ordnungsgemäße Funktion von X5.

Читать больше
Размещено От Little-key .
Karl-heinz Nemeth
Karl-heinz Nemeth
User
Автор

dort existiert kein Framework 3.5 und Framework 3.5 lässt sich auch nicht installieren.

Framework 3.5.1 ist aber Bestandteil von Windows 7.

Читать больше
Размещено От Karl-heinz Nemeth
Little-key .
Little-key .
User

Ich habe kein Windows 7.
Andererseits hatte ich hier im Forum bereits gelesen, dass man es trotzdem installieren kann...
Mal die SUFU benutzen...

Читать больше
Размещено От Little-key .
Incomedia
Lisa F.
Incomedia

Hallo Karl-Heinz,

bitte schauen Sie sich diesen Post an, damit sie verstehen, wieso der Framework wichtig ist. http://answers.websitex5.com/post/23863

Löschen Sie bitte erneut alles an Framewok und installieren alles neu. Der Download-Link dafür ist : http://bit.ly/eGa8a1

mit freundlichen Grüßen,

Lisa

Читать больше
Размещено От Lisa F.
Karl-heinz Nemeth
Karl-heinz Nemeth
User
Автор

Hallo Lisa,

genau dies funktioniert nicht, da Framework 3.5.1 Bestandteil von Windows 7 ist und sich nicht deinstallieren lässt. Ebenso lässt sich das Framework 3.5 nicht installieren. Es ist schade, dass ich mich auf dieses Update eingelassen habe, da es offensichlich nicht funktioniert.

mit freundlichen Grüßen,

Karl-Heinz

Читать больше
Размещено От Karl-heinz Nemeth
Little-key .
Little-key .
User

Und Du meint, Du bist der erste, der das versucht hat.
Ich habe kein Win7, aber es geht. Sonst würde das hier nicht zutreffen:

http://answers.websitex5.com/post/23776

(Link in diesem Post nicht beachten, sondern nur die Aussage)

Читать больше
Размещено От Little-key .
Incomedia
Lisa F.
Incomedia

Hallo Karl-Heinz,

bekommen Sie denn eine Fehlermeldung angezeigt? Falls dies der Fall sein sollte, würden Sie mir diese bitte als Anhang senden?

Читать больше
Размещено От Lisa F.
Eberhard K.
Eberhard K.
User

Nachdem ich das Programm "websitex5 evolution" als Demoversion installiert habe kommt immer "Generischer Fehler"
Ich arbeite mit Windows-Vista, was muss ich wo anders einstellen?

Читать больше
Размещено От Eberhard K.
Incomedia
Lisa F.
Incomedia

Hallo Eberhard,

der generische fehler tritt auf, wenn Microsoft .Net Framework 3.5 nicht korrekt installiert ist.
In diesem Fall ist es notwendig alle .NET Framework-Versionen, die sich auf dem Computer befinden, zu entfernen und vorallem die Version Microsoft.Net Framework 3.5 anschließend neu zu installieren.
Sie können die Installationdatei kostenfrei von dem nachstehenden Link herunterladen: http://bit.ly/eGa8a1 . Dabei sollte beachtet werden, dass die Installation mit den Administratorberechtigungen ausgeführt wird.

mit freundlichen Grüßen,

Lisa

Читать больше
Размещено От Lisa F.
Eberhard K.
Eberhard K.
User

vielen Dank Lisa,

leider funktioniert es immer noch nicht, der Fehler ist immer noch der gleiche - wie kann ich denn einen Mitarbeiter von Incomedia kontaktieren?
LG Eberhard

Читать больше
Размещено От Eberhard K.
Little-key .
Little-key .
User
Eberhard K.
Nachdem ich das Programm "websitex5 evolution" als Demoversion installiert habe kommt immer "Generischer Fehler" Ich arbeite mit Windows-Vista, was muss ich wo anders einstellen?

Deinstalliere nochmals alles ordnungsgemäß, da Du die Demo mal drauf hattest.

Nach dem Deinstallieren von X5 folgende Verzeichnisse auch löschen:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Incomedia
%PROGRAM FILES%\WebSite X5 v9 - Evolution

Kontakt nur über dieses Forum.

Читать больше
Размещено От Little-key .
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Posted by Lisa F. (Incomedia) on 2012-02-28 08:54

Schau mal bitte im Ordner Windows\Microsoft.Net\Framework, ob sich darunter die Version 3.5 befindet. Screenshot?

Читать больше
Размещено От Der Zwoemti
Eberhard K.
Eberhard K.
User

Hallo Lisa F.
alles so gemacht wie Sie beschrieben haben, aber leider hat sich nichts geändert, das Programm kann nicht gestartet werden, es erscheint sofort "Generetischer Fehler" - was soll ich jetzt noch machen? Liegt es ev. an Vista?
LG Eberhard

Читать больше
Размещено От Eberhard K.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

TeamViewer Sitzung kann ich anbieten. Kontakt über 

http://unofficialwsx5.de

Читать больше
Размещено От Der Zwoemti
Eberhard K.
Eberhard K.
User

Das kann es doch nicht sein, oder? Es sollte doch möglich sein, die Demoversion runterzuladen, auch wenn man mit Vista arbeitet, ohne gleich eine TeamViewer Sitzung dazu zu benötigen.
Mittlerweile habe ich mir die Demoversion auf mein 2. Laptop (XP) runtergeladen und dort funktioniert das Programm einigermaßen - also wo ist der Haken?

Ich wollte das Programm eigentlich kaufen, allerdings bin ich nach dieser Panne nicht mehr so überzeugt.
Nachher läuft das gekaufte Programm nicht mit Vista und dann?
LG Eberhard

Читать больше
Размещено От Eberhard K.
Little-key .
Little-key .
User
Der Zwoemti
Schau mal bitte im Ordner Windows\Microsoft.Net\Framework, ob sich darunter die Version 3.5 befindet. Screenshot?

Antwort: ?????

Читать больше
Размещено От Little-key .
Eberhard K.
Eberhard K.
User

Ja, die Version 3.5 ist vorhanden

Читать больше
Размещено От Eberhard K.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Die mesiten Probleme sind Benutzerfehler! Also wenn du schnelle Hilfe brauchst wende dich nicht dem TeamViewer ab das Problem ist in ein paar Minuten erledigt!

Читать больше
Размещено От Der Zwoemti
Little-key .
Little-key .
User

Hm, das Programm läuft definitiv unter XP und Win7.
Ob hier jemand noch Vista benutzt, weiß ich nicht. Ich denke, dass irgendwas im System bei Vista/bei Dir quer schießt.

Aber was hindert Dich am Programmkauf? Vista wirst Du nicht ewig nutzen. Ist zwar jetzt blöd gesagt, aber Vista war für Microsoft sowieso nur ein Versuchsobjekt, wo sie schnell merkten, dass es nichts halbes und nichts ganzes war.

Ist zwar jetzt Deine Entscheidung, aber dass wäre für mich kein Hinderungsgrund, eher würde ich mir dort XP installieren.

Читать больше
Размещено От Little-key .
Eberhard K.
Eberhard K.
User

Interessanter Tipp, aber wieso sollte eine TeamViewer-Sitzung das Problem in paar Minuten erledigen können, bis jetzt jedenfalls haben alle vorgeschlagenen und befolgten Aktivitäten nichts gebracht.
Was würde es denn noch für andere Möglichkeiten geben?
Was würde denn eine TeamViewer-Sitzung bringen, was man mir nicht auch so sagen könnte? 

Читать больше
Размещено От Eberhard K.
Katrin W.
Katrin W.
User

nimm bei der Installation mal deine Firewall ausser Betrieb und so ging es bei meinem Vista, auch beim Upload muss ich die Firewall (G-Data) immer ausschalten sonst geht es nicht, bei der Vorgängerversion und unter XP und Win 7 ist das alles problemlos, nur Vista bedarf besagter Eingriffe, viel Erfolg Cool

Читать больше
Размещено От Katrin W.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Ist ein Vorschlag - wenn du nicht willst gut... aber das Raten was du RICHTIG gemacht hast und was FALSCH wird noch sehr lange gehen. Du reagierst nicht auf Fragen...jetzt sind es 22 Beiträge...der Screenshot wurde jetzt schon 2mal angefordert...

Читать больше
Размещено От Der Zwoemti
Eberhard K.
Eberhard K.
User

Ein Screenshot habe ich schon ganz am Anfang beigefügt

Читать больше
Размещено От Eberhard K.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Ja von der Fehlermeldung - die ja bekannt ist!

Also nochmal - Screenshot vom Framework Ordner ist gemeint.

Installierst du in den Standard Pfad? 

Читать больше
Размещено От Der Zwoemti
Eberhard K.
Eberhard K.
User

Ja, in den Standard Pfad installiert: C:Programme/WebSite X5 v9-Evolution Demo

Читать больше
Размещено От Eberhard K.
Eberhard K.
Eberhard K.
User

Hier noch ein Screenshot vom Framework Ordner

Читать больше
Размещено От Eberhard K.
Eberhard K.
Eberhard K.
User

Hier noch mal

Читать больше
Размещено От Eberhard K.
Karl-heinz Nemeth
Karl-heinz Nemeth
User
Автор

Hallo Lisa,

Nach langem testen hat es nun funktioniert.

und so gehts.

1.) alle Frameworkversionen deinstallieren.

2.) nur Framework 3.5 installieren

3.) X5V9 installieren.

Die Frage bleibt, was geschieht wenn VS 2003 und VS 2010 wieder installiere wird, sprich Framework 1.x 2.x 3.x u.4.x wieder aufgespiel ist, geht dann noch alles.

Gruß

Karl-Heinz

Читать больше
Размещено От Karl-heinz Nemeth
Little-key .
Little-key .
User

Ich denke, dass Dein 3.5 nicht ordnungsgemäß installiert war.

Man kan bedenkenlos alle Framework-Versionen installieren, sie befinden sich in verschiedenen Verzeichnissen.
Es wird jetzt so sein, dass ev. andere Programme nicht mehr laufen, die z.B. Framework 2.0 benötigen.

Jeder Entwickler, dessen Programme Framework benötigen, benutzt verschiedene Umgebungen...
Wer auf 2.0 entwickelt hat, hilft kein 3.0.

Читать больше
Размещено От Little-key .