Lizenzverlängerung / Projekte von Sicherungskopie (1 zu 1) einlesen ![de](https://d33s48lcrmbkow.cloudfront.net/1x1.png)
Автор: M. Schwarz
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Hallo zusammen,
ich habe meine Lizenz verlängert und den Lizenzschlüssel erhalten. In meinem Benutzerkonto ist die Lizenz auch aktiv. (Schlüssel habe ich dort eingetragen) Wenn ich auf Update gehe bleibt es aber doch bei der 21.4.7 und nicht bei der 21.5.2
Wie bekomme ich die Software aktualliesert? Ich hoffe ich muss nicht neu installieren, da verliere ich immer meine Projekte die ich vergessen hatte bewusst zu sichern.
Vor kurzen mutte ich den Rechner nach einen Festplattencrash neu aufsetzen und habe zwar noch alle Dateien in einer 1 zu 1 Kopie der Platte, kann sie aber nicht importieren. Gibt es hier auch eine Lösung?
Vielen Dank für eure Hilfe.
Gruß Matthias
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Hallo Franz Josef,
Gehe ich unten im Startbildschirm auf Update zeigt es mir an dass Website X5 bereits auf die neuste verfügbare Version aktualisiert worden ist. Im Kopf der Startmaske steht aber immer noch 2021.4.7 und nicht 2021.5.2
den Zwischenstand hatte ich noch nicht gesichert, da ich meine Platte gespiegelt habe war ich eigentlich auf der sicheren Seite. Dann kam der Festplattencrach und das zuletzt veränderte Projekt war zwar schon hochgeladen aber nicht gesichert. Bis alles wieder installiert war war die Versinon auch neuer und ich komme nicht mehr an das Projekt dran. Zumal er nichts nachgeliefert hatte und ich nichts mehr ändern musste. Es wird auch nicht angezeigt wenn ich es in das neue Projektverzeichnis kopiere
Danke für deine Hilfe
Du kannst alle Versionen, für die Du eine Lizenz hast, nachträglich installieren. Die Installationsdateien findest Du in Deinem Profil unter Meine Lizenz->Download. Eventuell musst Du dort den Unterpunkt "Möchten sie eine andere version herunterladen" öffnen.