WebSite X5Help Center

 
M. Schwarz
M. Schwarz
User

Lizenzverlängerung / Projekte von Sicherungskopie (1 zu 1) einlesen  de

Autor: M. Schwarz
Besucht 122, Followers 1, Geteilt 0  

Hallo zusammen,

ich habe meine Lizenz verlängert und den Lizenzschlüssel erhalten. In meinem Benutzerkonto ist die Lizenz auch aktiv. (Schlüssel habe ich dort eingetragen) Wenn ich auf Update gehe bleibt es aber doch bei der 21.4.7 und nicht bei der 21.5.2

Wie bekomme ich die Software aktualliesert? Ich hoffe ich muss nicht neu installieren, da verliere ich immer meine Projekte die ich vergessen hatte bewusst zu sichern. 

Vor kurzen mutte ich den Rechner nach einen Festplattencrash neu aufsetzen und habe zwar noch alle Dateien in einer 1 zu 1 Kopie der Platte, kann sie aber nicht importieren. Gibt es hier auch eine Lösung?

Vielen Dank für eure Hilfe.

Gruß Matthias

Gepostet am
3 ANTWORTEN
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

  1. Willst Du über die Update-Funktion im laufenden WebsiteX5 das Programm installieren? Das sollte ohne Verlust der Projektzuordnung klappen. 
  2. Du kannst in der jetzigen Installation des Programms direkt nach dem Start auf dem ersten Fenster unter Einstellungen feststellen , wo deine Projekte  gespeichert sind. 
  3. Sollte das Update aus WebsiteX5 nicht funktionieren, kannst Du in Deinem Profil unter Meine Lizenz->Download die aktuelle Installationsdatei herunter laden und damit die Installation durchführen. Gegebenenfalls musst du dann das Verzeichnis der Projekte ( wie unter 2) wieder auf deinen jetzigen Projektordner einstellen.
  4. Warum sicherst Du die Projekte nicht, wenn Du weißt, dass es nötig ist? Es ist sehr wichtig, dass Du Sicherungen  der Projekte hast. Erzeugen kannst Du diese in Schritt 5 mit der Option Projekt exportieren. 
  5. Deine alten Projektordner könntest Du komplett in das gültige Verzeichnis der Projekte kopieren, dann müsstest Du sie wieder öffnen können. 

Mehr lesen
Gepostet am von Franz-Josef H.
M. Schwarz
M. Schwarz
User
Autor

Hallo Franz Josef,

  • zu 1. Wenn ich das Programm starte zeigt er mir an dass die Lizenz abgelaufen ist.
    Gehe ich unten im Startbildschirm auf Update zeigt es mir an dass Website X5 bereits auf die neuste verfügbare Version aktualisiert worden ist. Im Kopf der Startmaske steht aber immer noch 2021.4.7 und nicht 2021.5.2
  • zu 2. Wo die Projekte sind weiß ich.
  • zu 3. ok das kann ich dann versuchen
  • zu 4. Ja normaler weise sichere ich natürlich meine Projekte. Aber wie es der Zufall wollte sollte ich schnell noch eine Änderung für einen Kunden machen, und für eine weitere Ändeung wollte er noch Daten liefern.
    den Zwischenstand hatte ich noch nicht gesichert, da ich meine Platte gespiegelt habe war ich eigentlich auf der sicheren Seite. Dann kam der Festplattencrach und das zuletzt veränderte Projekt war zwar schon hochgeladen aber nicht gesichert. Bis alles wieder installiert war war die Versinon auch neuer und ich komme nicht mehr an das Projekt dran. Zumal er nichts nachgeliefert hatte und ich nichts mehr ändern musste.  Es wird auch nicht angezeigt wenn ich es in das neue Projektverzeichnis kopiere
  • zu 5.  Leider wird es nicht dargestellt, es müsste wohl zuert aktualisiert werden. Kann ich eine alte Version parallel instalieren?   

Danke für deine Hilfe

Mehr lesen
Gepostet am von M. Schwarz
Franz-Josef H.
Franz-Josef H.
Moderator

Du kannst alle Versionen, für die Du eine Lizenz  hast, nachträglich installieren. Die Installationsdateien findest Du  in Deinem Profil unter Meine Lizenz->Download.  Eventuell musst Du dort den Unterpunkt "Möchten sie eine andere version herunterladen" öffnen.

Mehr lesen
Gepostet am von Franz-Josef H.