Re...

Ton email dans le 1er message étant remplacé par des étoiles (protection contre les spammeurs sur le Help Center) est-il un email issu du nom de domaine ou un email autre (gmail par exemple) ? 

Le Support Incomedia conseille, depuis la dernière mise à jour, d'utiliser un email issu du nom de domaine. Extrait de la discussion signalée dans mon message précédent :

[Elisa] = "Avec les versions précédentes quand on définissait un quelconque e-mail, il pourrait avoir des problèmes d’envoi parce que la plupart des hébergeurs permettent l'envoi des e-mails depuis le site web que si l'adresse indiquée a le même domaine que le site web. Comment maintenant il faut justement indiquer à l'étape 5 une adresse avec le même domaine que le site web, on peut bien résoudre cette problématique est être sûre que les e-mails soient correctement envoyés."

[Stefano] = "Tout comme Elisa l'a mentionné, tous les hébergements refuseront lentement l'envoi d'e-mails avec un e-mail n'appartenant pas au même domaine que le site Web, ce qui vous permettra d'éviter des problèmes directement à l'avenir.

Pour cette raison, il est peu probable que ce changement soit annulé"

Je n'ai pas d'autre info pour le moment...

@Suivre,

J.P.

Bonjour Shaktima et Jiper,

C'est bizarre tous ces problèmes de formulaire. J'ai donc vérifié, par crainte, l'envoi sur mon propre site et je constate que tout fonctionne bien. Tout cela ne serait-il pas tout simplement un problème de configuration ?

--> Shaktima, vous êtes hébergée chez 1&1. Avez-vous reçu/créé chez eux une adresse e-mail liée à votre site ? Du style info[arobase]shaktima-ayurveda.com ? Si non, il le faudrait car c'est autour de cette adresse que vous allez devoir "configurer" votre site et vos formulaires.

Attendons votre réponse avant d'aller plus loin dans les explications de configuration.

Cordialement,

JJ F

Hello à vous,

A toutes fin utiles...

De mon côté, hébergé aussi chez Ionos (1&1) pas de problème pour le moment, les messages issus du formulaire de contact arrivent bien sur mon adresse Gmail (avec l'email de l'expéditeur à qui je peux répondre directement).

(Testé sur projets en ligne "autre hébergeur" et "hosting Pro Incomedia")

Mon adresse Gmail du formulaire est définie comme "sûre" sur mon profil Google afin d'éviter qu'elle ne se balade dans les spams. Si ça bloque un jour prochain j'utiliserai une adresse issue du nom de domaine. 

Un test avec deux destinataires a aussi fonctionné sur les deux hébergements, mais le mail Hosting Pro (noreply[at]xxxxxxxx.websitex5.me...) arrive dans les spams sur Hotmail seulement. OK sur Gmail... :

@+,

J.P.