Recuperar pedido anterior
Автор: Eduardo D.
Просмотрено 970,
Подписчики 1,
Размещенный 0
Buenos dias, se puede recuperar un pedido anterior para que vuelva a realizarlo el cliente?
Размещено
Hola Eduardo
Es posible que el usuario complete un pedido anterior si está almacenando los pedidos en la base de datos.
¿Configuró su proyecto para usar una base de datos? ¿O envía todos los pedidos solo por correo electrónico?
Por favor verifique esto y manténgame informado aquí
Gracias
Stefano
Автор
tengo configurada la base de datos, como tendria que hacerlo?
gracias
Hola Eduardo
Te pido disculpas, entendí mal tu pregunta.
Por el momento, solo es posible que un usuario pague un pedido que haya realizado anteriormente solo si configuró el software para enviar un correo electrónico de confirmación antes de que se haya completado el pago.
De esta forma, el cliente recibirá un correo electrónico con un enlace dentro que podrá utilizar para pagar más adelante.
Si el correo electrónico no fue enviado, el cliente tendrá que repetir el pedido
Notifiqué a los desarrolladores de esto para que esta parte se pueda mejorar, quizás permitiéndole enviar un nuevo correo electrónico de recordatorio desde la sección /admin
Sigo disponible aquí
Stefano
Автор
No me han entendido, le pongo ejemplo:
Un cliente compra un día, realiza todo, el pago incluido, y un mes después quiere volver a pedir lo mismo, puede ser alguna forma recuperar ese pedido que hizo? Y volver a pedirlo o modificarlo?
Gracias
Hola Eduardo
Gracias por aclarar el tema.
Desafortunadamente no, no hay forma de repetir un pedido idéntico. Desafortunadamente, su cliente tendrá que hacerlo desde cero cada vez. Pido disculpas si esto causa algún problema en su situación.
Sigo disponible aquí
Stefano