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Paolo C.
Paolo C.
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Dopo la nuova release 2.3 non riesco a riversare il sito sul server  it

Автор: Paolo C.
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Buongiorno,

dopo aver aggiornato il programma W.Pro con la release 2.3 non riesco a riversare sul server i siti che ho aggiornato con la nuova release. Nell'esportazione si ferma al collegamento col server e non va più avanti.

Cosa posso fare ?

Grazie.

Paolo

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8 Ответы
Alessandro R.
Alessandro R.
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ciao, prova con un ftp esterno

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Размещено От Alessandro R.
Paolo C.
Paolo C.
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Grazie Alessandro,

ma cosa vuol dire ftp esterno ?

Paolo

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Alessandro R.
Alessandro R.
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https://helpcenter.websitex5.com/ru/post/27624

ma mia é una toppa, in attesa di capire i motivi del problema.

Un altro consiglio che ti posso dare é di verificare la correttezza dei paramentri immessi

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Размещено От Alessandro R.
Paolo C.
Paolo C.
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Ho provato con FileZilla ma non si collega e i parametri immessi sono corretti.

Grazie.

Speriamo che Incomedia verifichi e mi dia qualche notizia o consiglio.

Paolo

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Размещено От Paolo C.
Alessandro R.
Alessandro R.
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...scusami, dalla mia esperienza trovo improbabile che con filezilla non sia possibile caricare on line un web...non dico che non ti credo pero é molto molto strano...forse stai facendo il medesimo errore su entrambe le piattaforme o forse c é un problema col server...

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Размещено От Alessandro R.
Paolo C.
Paolo C.
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Ti mando lo screenshot del caricamento con FileZilla. 

Paolo

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Размещено От Paolo C.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Paolo

Questo indica con certezza una di due cose:

1_ Le credenziali sono errate e questo lo devi verificare con l'hosting

2_ Le credenziali sono giuste ma l'hosting sta riscontrando un downtime tecnico, e anche questo lo devi verificare con l'hosting

Purtroppo la nostra assistenza non può quindi fornire supporto per la questione, essendo che la prova con FileZilla ha esplicitato che il problema è del server stesso

Resto a disposizione

Stefano

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Размещено От Stefano G.
Paolo C.
Paolo C.
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Ciao Stefano,

Ho contattato il server e mi ha risposto che hanno ricevuto molte richieste del mio stesso tenore da clienti che usano Tim come rete.

Stamattina Tim ha sistemato le cose e ora tutto è tornato a posto.

Ti ringrazio per l'assistenza.

Cari saluti

Paolo

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Размещено От Paolo C.