Dopo la nuova release 2.3 non riesco a riversare il sito sul server 
Autore: Paolo C.
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Buongiorno,
dopo aver aggiornato il programma W.Pro con la release 2.3 non riesco a riversare sul server i siti che ho aggiornato con la nuova release. Nell'esportazione si ferma al collegamento col server e non va più avanti.
Cosa posso fare ?
Grazie.
Paolo
Postato il
ciao, prova con un ftp esterno
Autore
Grazie Alessandro,
ma cosa vuol dire ftp esterno ?
Paolo
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/27624
ma mia é una toppa, in attesa di capire i motivi del problema.
Un altro consiglio che ti posso dare é di verificare la correttezza dei paramentri immessi
Autore
Ho provato con FileZilla ma non si collega e i parametri immessi sono corretti.
Grazie.
Speriamo che Incomedia verifichi e mi dia qualche notizia o consiglio.
Paolo
...scusami, dalla mia esperienza trovo improbabile che con filezilla non sia possibile caricare on line un web...non dico che non ti credo pero é molto molto strano...forse stai facendo il medesimo errore su entrambe le piattaforme o forse c é un problema col server...
Autore
Ti mando lo screenshot del caricamento con FileZilla.
Paolo
Buongiorno Paolo
Questo indica con certezza una di due cose:
1_ Le credenziali sono errate e questo lo devi verificare con l'hosting
2_ Le credenziali sono giuste ma l'hosting sta riscontrando un downtime tecnico, e anche questo lo devi verificare con l'hosting
Purtroppo la nostra assistenza non può quindi fornire supporto per la questione, essendo che la prova con FileZilla ha esplicitato che il problema è del server stesso
Resto a disposizione
Stefano
Autore
Ciao Stefano,
Ho contattato il server e mi ha risposto che hanno ricevuto molte richieste del mio stesso tenore da clienti che usano Tim come rete.
Stamattina Tim ha sistemato le cose e ora tutto è tornato a posto.
Ti ringrazio per l'assistenza.
Cari saluti
Paolo