Bonjour M'sieur, pense à cocher la langue française dans tes messages sinon tu vas te perdre dans la partie anglaise d'Answers, et c'est très utile pour les modos quand on utilise le filtre des langues pour suivre les différentes demandes...

Fais donc un message privé ici même (petite coche en bas d'un nouveau message "Définir ce message comme privé"). Il ne sera lisible que par toi et les techniciens d'Incomedia. Tu y indiques l'email que tu avais déclaré lors de l'installation de ta version (c'est lui qui figure dans la base de données clients de la société), éventuellement le nouvel email que tu veux utiliser, et ils t'indiqueront la marche à suivre en te donnant, sans doute, un nouveau code de déblocage.

Bonne continuation et tiens au courant si tout baigne... @+, ...J.P.

PS : je signale ton message au support à toutes fins utiles...