WebSite X5Help Center

 
Evgenij G.
Evgenij G.
User

Исчезают фото после копирования объекта  ru

Автор: Evgenij G.
Просмотрено 324, Подписчики 1, Размещенный 0  

При копировании любых объектов и вставке на другую страницу проекта, очень часто фото становится неактивным и это происходит уже около двух лет на разных версиях. Почему это происходит?

Размещено
10 Ответы - 2 Полезно
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Evgenij,
I'm sorry about the inconvenience.
I would ask you this in order to investigate:

1) What is, step-by-step and in detail, the process that led to this, so that I can attempt to reproduce this on a new project?
2) Could you provide me with the project's IWZIP, so that I may check if some settings in specific are causing this?
You can export it locally in Step 5, and then use WeTransfer.com or similar platforms to send a download link to sales @ incomedia.eu (without the spaces).

Thank you.

Eric

Online translation:

Здравствуйте, Евгений,
Прошу прощения за неудобства.
Чтобы провести расследование, мне бы хотелось уточнить следующее:

1) Каковы пошаговые и детальные действия, приведшие к этой проблеме, чтобы я мог попытаться воспроизвести её на новом проекте?
2)Вы могли бы предоставить мне IWZIP-файл проекта, чтобы я мог проверить, вызвано ли это какими-то конкретными настройками?
Вы можете экспортировать его локально на шаге 5, а затем использовать WeTransfer.com или подобные платформы для отправки ссылки на загрузку по адресу sales @ incomedia.eu (без пробелов).
Спасибо.

Eric

Читать больше
Размещено От Eric C.
Pavel M.
Pavel M.
User

Когда делаете какой-то проект, фото для него сохраняйте на компе, в отдельной папочке, можно с подпапками, если фотографий много и они для разных разделов. У программы есть связь с местом получения фотографий и когда их там не оказывается, тогда и происходят случаи, подобные вашим. 

Для стабильной работы в дальнейшем (редактирование уже готового проекта), рекомендую эту папку с фото сохранять.

Читать больше
Размещено От Pavel M.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Автор

Все сохраненное, не первый день работаю с программой. Все фото проекта лежат в одной папке и не удаляются. Это происходит при копировании объекта с одной страницы в другую.

Например копирую текстовый объект или корзину товаров в которых есть фото. Вставляю на другую страницу, после чего делаю предосмотр страницы и в объекте получаются битые фото. Это происходит примерно через раз. Не пойму из за чего, может из за того что проект большой.

Pavel M.
Когда делаете какой-то проект, фото для него сохраняйте на компе, в отдельной папочке, можно с подпапками, если фотографий много и они для разных разделов. У программы есть связь с местом получения фотографий и когда их там не оказывается, тогда и происходят случаи, подобные вашим.  Для стабильной работы в дальнейшем (редактирование уже готового проекта), рекомендую эту папку с фото сохранять.
Читать больше
Размещено От Evgenij G.
Pavel M.
Pavel M.
User
Evgenij G.
Все сохраненное, не первый день работаю с программой. Все фото проекта лежат в одной папке и не удаляются. Это происходит при копировании объекта с одной страницы в другую. Например копирую текстовый объект или корзину товаров в которых есть фото. Вставляю на другую страницу, после чего делаю предосмотр страницы и в объекте получаются битые фото. Это происходит примерно через раз. Не пойму из за чего, может из за того что проект большой. Pavel M. Когда делаете какой-то проект, фото для него сохраняйте на компе, в отдельной папочке, можно с подпапками, если фотографий много и они для разных разделов. У программы есть связь с местом получения фотографий и когда их там не оказывается, тогда и происходят случаи, подобные вашим.  Для стабильной работы в дальнейшем (редактирование уже готового проекта), рекомендую эту папку с фото сохранять.

Вот поэтому лучше фотографии вставлять отдельными объектами, а не довеском к текстовым. Так и для адаптации лучше.

Читать больше
Размещено От Pavel M.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Автор

Так и делаю, в редких случая вставляю в текст. А как же быть с корзиной товаров пр копировании?

Корзина настроена по определенным параметрам, если каждый раз делать с нуля и не копировать с ума можно сойти)))

Pavel M.
Evgenij G. Вот поэтому лучше фотографии вставлять отдельными объектами, а не довеском к текстовым. Так и для адаптации лучше.
Читать больше
Размещено От Evgenij G.
Pavel M.
Pavel M.
User
Evgenij G.
Так и делаю, в редких случая вставляю в текст. А как же быть с корзиной товаров пр копировании? Корзина настроена по определенным параметрам, если каждый раз делать с нуля и не копировать с ума можно сойти))) Pavel M.Evgenij G. Вот поэтому лучше фотографии вставлять отдельными объектами, а не довеском к текстовым. Так и для адаптации лучше.

попробуйте копировать не с этого же проекта, а с копии, открытой в ещё одном окне

Читать больше
Размещено От Pavel M.
Lucifer M.
Lucifer M.
User

У меня такая же проблема это просто ужасно, я делаю копию страницы и фотографии пропадают, програма работает очень медленно, а еще когда хочешь загрузить картинку и открываешь рабочий стол и там например разные файлы с разными расширениями програма зависает и не можно выбрать фотографию так как екран белый это ужасно! сегодня это мне очень сильно испортило работу! Часть проектов просто  не работает

Читать больше
Размещено От Lucifer M.
Олег Ходонович
Олег Ходонович
User

У меня в программе тоже постоянно пропадают фотографии, периодически приходится перепроверять весь проект. Когда проект большой, это отнимает очень много времени, и эта проблема присутствует в каждом проекте. Удивлён что разработчик об этом не знает и задаёт встречные вопросы пытаясь "сохранить лицо". Как минимум это бестактно!

Проблема существует, и я уверен что разработчик не может об этом не знать.

Читать больше
Размещено От Олег Ходонович
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Автор

В основном это происходит с объектами при копировании и вставке в другое место.

Олег Ходонович
У меня в программе тоже постоянно пропадают фотографии, периодически приходится перепроверять весь проект. Когда проект большой, это отнимает очень много времени, и эта проблема присутствует в каждом проекте. Удивлён что разработчик об этом не знает и задаёт встречные вопросы пытаясь "сохранить лицо". Как минимум это бестактно! Проблема существует, и я уверен что разработчик не может об этом не знать.
Читать больше
Размещено От Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
I am sorry that you felt this way, but in the past 2-3 months this was not commonly reported, this is why I wanted further details to investigate the specifics of the issue, such as the steps that led to this or the project itself to be able to reproduce the situation with the same settings.

Eric

Online translation:

Привет,
Мне жаль, что вы почувствовали себя так, но за последние 2-3 месяца такое редко сообщалось, поэтому я хотел бы получить дополнительные сведения для расследования конкретной проблемы, такие как шаги, приведшие к этому, или сам проект, чтобы воспроизвести ситуацию с теми же настройками.

Eric

Читать больше
Размещено От Eric C.