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Fabrizio Ciccarelli
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Pulsante paga adesso non funziona  it

Автор: Fabrizio Ciccarelli
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Buonasera, qualche cliente ha comunicato che non riesce ad effettuare il pagamento poiché il pulsante "paga adesso" non funziona. Premettendo che non sono stati fatti cambiamenti di alcun genere in merito e che la piattaforma utilizzata è PayPal; chiedo da cosa potrebbe dipendere? E' capitato già a qualcuno?

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7 Ответы
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Fabrizio,
potresti cortesemente fornire l'URL del tuo sito così da poter verificare se sono visibili degli errori in fase di acquisto?

Eric

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Размещено От Eric C.
Fabrizio Ciccarelli
Fabrizio Ciccarelli
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Certo, grazie...

CAF OnLine

Eric C.
Buongiorno Fabrizio, potresti cortesemente fornire l'URL del tuo sito così da poter verificare se sono visibili degli errori in fase di acquisto? Eric
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Fabrizio Ciccarelli
Fabrizio Ciccarelli
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Ho ripubblicato tutto il sito e non solo i relativi aggiornamenti anche perchè questi non sono stati fatti. Ho inviato email al cliente e lo stesso è riuscito ad effettuare il pagamento. 

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
ho provato a mia volta a simulare un ordine, e ho regolarmente visualizzato la schermata di PayPal una volta arrivato in fondo.

Eric

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Размещено От Eric C.
Fabrizio Ciccarelli
Fabrizio Ciccarelli
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Questo l'ho provato anch'io ma a quanto pare il pulsante "Paga adesso" relativo al pagamento con carta di credito fa qualche capriccio.

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Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Fabrizio,
il problema si presenta quindi dopo l'inserimento dei dati della carta, al momento di concludere l'acquisto con "Acquista ora"?

Eric

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Размещено От Eric C.
Fabrizio Ciccarelli
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A quanto pare sì e non succede sempre. Prima ho ripubblicato tutto il sito web e il cliente ha effettuato l'ordine e anche il pagamento, ma non è la prima volta che succede.

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