Impossibile aprire il programma
Автор: Pierdavide B.
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Salve,
io sto provando ad aprire il programma WebSite X5 Pro ma mi va in crash come da foro allegata.
come posso risolvere il problema?
grazie mille
saluti
Ing. Pierdavide Boni Lauri
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Buongiorno,
mi dispiace per l'anomalia riscontrata.
Potresti cortesemente inviare il crash report con il pulsante Invia presente nella schermata che ottieni quando il programma si chiude, così che ci sia possibile effettuare una prima analisi?
Grazie.
Eric
Автор
Già fatto una settimana fa, comunque per scrupolo lo appena rifatto.
Buongiorno,
chiedo scusa, ho verificato meglio e riscontrato la presenza del precedente crash report.
Dai log di errore risulta trattarsi di un'anomalia legata al browser interno del software.
Sono state apportate alcuni aggiornamenti a questo componente del programma con l'ultimo aggiornamento, potresti verificare la situazione utilizzando la versione 2024.3?
Qui puoi scaricare i file di installazione:
https://www.websitex5.com/download/v2024.3/wsx5_pro.exe
Eric
Автор
salve ho installato versione 2024.3 e funziona.
come devo procedere?
grazie mille
Buongiorno Pierdavide,
a cosa ti riferisci? Riscontri ancora anomalie di qualche tipo?
Eric
Автор
al fatto che se non ho capito male la mia versione era più recente o mi sto sbagliando?
rigrazieeeeeeee
Buongiorno Pierdavide,
al momento l'ultima versione disponibile è la versione 2024.3.2, rilasciata ieri, a cui dovrebbe esserti possibile aggiornare a partire dalla tua.
Eric
Автор
grazie mille