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S. Andreas
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X5 Pro lässt sich nicht mehr starten  de

Автор: S. Andreas
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X5 Pro lässt sich von heute auf Morgen nicht mehr starten. Habe Windows 11 drauf. Auch nach der Deinstallation lasst sich das Programm nicht mehr installieren... Hat wer nen Rat?

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8 Ответы - 1 Полезно
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Bekommen Sie eine Fehlermeldung? Könnten Sie mir bitte einige Screenshots senden, um mir zu zeigen, was genau passiert?

Danke! LG

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Размещено От Elisa B.
S. Andreas
S. Andreas
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Es gibt keine Fehlermeldung. Es startet einfach nicht. Bei der Neuinstallation werden die Dateien entpackt und das war es dann, das Fenster verschwindet...

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Размещено От S. Andreas
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

Es gibt hier nichts zu entpacken bei dem Installationsfile! Jedenfalls nicht was ich so verstehe zu "entpacken".

Es installiert und danach kommt der Registrierungsprozess! Wenn dieser nicht kommt, dann blockiert etwas auf deinem PC den weiteren Installationsprozess.

Funktioniert das Internet bzw. der VPN? WEnn mit VPN gearbeitet wird...diesen mal abschalten.

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Размещено От Andreas S.
S. Andreas
S. Andreas
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Bitte warten Sie während Website x5 auf Ihrem Computer installiert wird. Dateien werden entpackt...Danach verschwindet das Fenster und das war es. VPN ist aus.

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Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag, 

passiert das auch, wenn Sie das Programm als Administrator starten, nachdem Sie Firewall und Antivirenprogrammen deaktiviert haben?

Danke!

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Размещено От Elisa B.
S. Andreas
S. Andreas
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Auch das geht nicht...

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Размещено От S. Andreas
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Лучший пользователь месяца DE

Normalerweise sagt es mir bei einer WSX5 Installation dies nicht! Weder mit Win7 noch mit Win11 kommt so ein Text. Ich vermute es ist kein offizielles Installationsfile von WSX5! Wo genau hast du das File bekommen? Die größe es Programmfiles muss 154MB +-kb sein.

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Размещено От Andreas S.
S. Andreas
S. Andreas
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Das Installationsfile kommt per Download Link vom Verkäufer und hat 150 MB und lässt sich auf einen anderen Windows 11 PC problemlos installieren. Nur eben nicht auf meinem.

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Размещено От S. Andreas