Funzione utilissima e moderna richiesta da più anni e da più utenti, mi associo anche io alla richiesta anche se non ci spero più di tanto...

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Kol, ciao. Credo non sia un problema di "troppo o poco complicato"...

Tutti noi utenti abbiamo ormai l'impressione che, se da un lato è apprezzatissimo che tu ci metta ogni volta la "toppa" (e di questo ti ringraziamo), dall'altro Incomedia "si culla" e non risolve mai nulla a livello di funzioni da implementare nel software (è un dato di fatto: non prende in considerazone le nostre richieste nell'80/90% dei casi, basta farsi un giro nei post idea supportati all'unanimità negli ultimi anni e poi un altro giretto nei changelog del software).
Credo che in Incomedia ormai ragionino un po' così: "Gli utenti vogliono X, Y e Z? Poco male, c'è Kol che risolve al posto nostro"...

Non è una polemica la mia, attenzione, è solo il mio punto di vista (credo anche molto aderente alla realtà).

Ciao

tanto di cappello al sempre disponibile Kol, ma purtroppo a volte la toppa, intoppa lo sviluppo (e poi chissà, fatica a capire dove va a parare l'azienda)

Qui non si tratta più di una svista o di un piccolo bug: il problema è strutturale. Ad ogni aggiornamento si ripete sempre la stessa storia: fix che risolvono qualcosa e ne rompono un'altra, funzioni lasciate a metà, utenti costretti a inventarsi soluzioni con codice extra perché le basi non reggono.

E i beta tester? A questo punto viene da chiedersi quale sia il loro ruolo. Perché se ogni volta servono diecimila smanettoni e altrettante uova di Colombo per rattoppare il sistema, qualcosa non va. E non parliamo del marketplace: i template sembrano prodotti in serie senza un minimo di controllo qualità. Io stesso ne ho trovati con errori che non dovrebbero nemmeno arrivare alla pubblicazione.

E poi c’è il discorso del responsive. Quante volte è stato chiesto un miglioramento serio? Quante volte è stato ignorato? Ad ogni fix si lascia fuori l’intervento che farebbe la vera differenza per tutti gli utenti. E ora, un utente propone una soluzione utilissima, ma la risposta qual è? “Si può fare con codice extra.” Certo, peccato che non tutti abbiano le competenze per farlo, e il software dovrebbe semplificare, non complicare la vita. Il paradosso è che, con un po’ di codice, la cosa si risolve facilmente, al punto da chiedersi che tipo di programmatori abbia Incomedia. Perché se la community trova soluzioni così ovvie in pochi minuti, allora viene da pensare che il vero problema non sia solo tecnico, ma di approccio.

Incomedia, ascoltare gli utenti non significa solo raccogliere feedback, ma agire di conseguenza. Il software ha del potenziale, ma così com'è sembra più un cantiere aperto che un prodotto affidabile. È ora di dare una svolta seria, perché la pazienza di chi lavora con Website X5 non è infinita.

Anche per questi motivi non ho rinnovato, e dovrebbero fare lo stesso tutti gli altri. Forse solo quando inizierete a sentire il peso delle disdette capirete che non si può continuare a rilasciare aggiornamenti rattoppati, ignorando le vere esigenze degli utenti. Finché la community vi copre le spalle con soluzioni fai-da-te, vi crogiolate nell’inerzia. Ma quando chi paga smette di farlo, vediamo se finalmente vi date una svegliata.