Kommentieren funktioniert nicht 
Автор: Benjamin T.
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Hallo zusammen , auf der Seite: https://eispavillonbreisach.de/bewertungen.php haben kunden die möglichkeit, Ihre bewertung für das Unternehmen abzugeben. Nun, aus heiterem Himmel kann man den Button zum Abschicken der geschriebenen Nachricht nicht mehr bedienen. Wo ist der Fehler im System?
Vielen Dank für Eure Unterstützung!
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Hast du die Kommentare freigegeben online im Dashcenter? Welche Einstellungen hast du bei den Kommentaren gemacht? Anzeigen der Kommentare sofort oder mit Admin Zustimmung?
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Hi Andreas, ich habe die Admin Bestätigung noch eingestellt. Die Testnachricht ist durchgegangen.
Nun habe ich aber von meinem Rechner von unterwegs aus eine Testnachricht einstellen wollen, das klappt nicht...
Die Frage ist warum...
Vielleicht ist das Problem nur auf diesem Rechner! SChon mal vom Handy oder einem anderen Rechner probiert?
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Hi Andreas, in der Tat hängt das mit dem Rechner zusammen.
Stellt sich aber direkt die nächste Frage, warum ist dies individuell unterschiedlich, kann man evtl. Abhilfe schaffen?
Das kommt auf den PC, die individuellen Einstellungen, Windows, Monitor (Auflösung), Programme die installiert sind, Blocker die verhindern, dass ein Button gedrückt wird usw....an.
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So ich nochmal, also auch auf meinem Rechner funktioniert das ganze nicht reibungslos. Ich vermute, dass sich hier ein Fehler eingeschlichen hat
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https://vivaristik-zentrum.de/erfahrungen.php
Hoffentlich bekommt Ihr das schnellstmöglich hin, das ist nicht gut
Ich habe ein günstiges Notebook (500 Euro) mit 17-Zoll-Display, Windows 11, kein VPN, Browser Firefox, kostenloses Avira Antivirenprogamm und Glasfaseranschluß der deutschen Telekom.
Vielleicht können andere Tester bei Problemen auch Angaben zum PC, Notebook oder Smartphone und den installierten Programmen machen, damit man die Fehlerquelle eingrenzen kann.
Bei mir hat die Abgabe der Bewertung geklappt, siehe Screenshot unten
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Hallo Daniel, zwei grundlegend verschiedene: Im Geschäft bin ich auf einem neuen System in Firefox gescheitert, hier ist es älter und bin mit Google gescheitert. Zwischendrin hatte ich mit einem Test einmalig Erfolg. Das ist für mich unerklärlich.
Darauf gestoßen wurde ich von einem Kunden, der eine Bewertung abgeben wollte und nicht konnte. Wenn das in größerer Zahl geschieht ist das gar nicht gut, denn darunter leidet das Unternehmen.
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Was mir gerade aufgefallen ist, was mir auch bei meinem Einzelfall passiert ist, man muss mehrmals den Button aktivieren, dann geht es irgendwann. Vielleicht hilft diese Information.
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Hab ich mal geschaut