Hast du die Kommentare freigegeben online im Dashcenter? Welche Einstellungen hast du bei den Kommentaren gemacht? Anzeigen der Kommentare sofort oder mit Admin Zustimmung?

Hi Andreas, ich habe die Admin Bestätigung noch eingestellt. Die Testnachricht ist durchgegangen.
Nun habe ich aber von meinem Rechner von unterwegs aus eine Testnachricht einstellen wollen, das klappt nicht...
Die Frage ist warum...

Vielleicht ist das Problem nur auf diesem Rechner! SChon mal vom Handy oder einem anderen Rechner probiert?

Hi Andreas, in der Tat hängt das mit dem Rechner zusammen. 
Stellt sich aber direkt die nächste Frage, warum ist dies individuell unterschiedlich, kann man evtl. Abhilfe schaffen?

Das kommt auf den PC, die individuellen Einstellungen, Windows, Monitor (Auflösung), Programme die installiert sind, Blocker die verhindern, dass ein Button gedrückt wird usw....an.

So ich nochmal, also auch auf meinem Rechner funktioniert das ganze nicht reibungslos. Ich vermute, dass sich hier ein Fehler eingeschlichen hat

https://vivaristik-zentrum.de/erfahrungen.php

Hoffentlich bekommt Ihr das schnellstmöglich hin, das ist nicht gut

Ich habe ein günstiges Notebook (500 Euro) mit 17-Zoll-Display, Windows 11, kein VPN, Browser Firefox, kostenloses Avira Antivirenprogamm und Glasfaseranschluß der deutschen Telekom.

Vielleicht können andere Tester bei Problemen auch Angaben zum PC, Notebook oder Smartphone und den installierten Programmen machen, damit man die Fehlerquelle eingrenzen kann.

Bei mir hat die Abgabe der Bewertung geklappt, siehe Screenshot unten

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Hallo Daniel, zwei grundlegend verschiedene: Im Geschäft bin ich auf einem neuen System in Firefox gescheitert, hier ist es älter und bin mit Google gescheitert. Zwischendrin hatte ich  mit einem Test einmalig Erfolg. Das ist für mich unerklärlich. 
Darauf gestoßen wurde ich von einem Kunden, der eine Bewertung abgeben wollte und nicht konnte. Wenn das in größerer Zahl geschieht ist das gar nicht gut, denn darunter leidet das Unternehmen.

Was mir gerade aufgefallen ist, was mir auch bei meinem Einzelfall passiert ist, man muss mehrmals den Button aktivieren, dann geht es irgendwann. Vielleicht hilft diese Information.

Hab ich mal geschaut

hoffe, dass sich jemand offizielles einklinkt :)

Hello Benjamin,
when did the issue begin occurring, specifically? Was it after a change in the project or update, or has the website been unchanged for some time?
What version of PHP are you using on your hosting space?
Thank you.

Online translation:

Hallo Benjamin,
wann genau ist das Problem erstmals aufgetreten? War es nach einer Änderung am Projekt oder einem Update, oder ist die Website schon seit einiger Zeit unverändert?
Welche PHP-Version verwenden Sie auf Ihrem Hosting?
Vielen Dank.

Hallo Benjamin, ich habe soeben eine Testbewertung abgegeben. Funktionierte sofort und problemlos.

Verwendeter Name: Johnny
Betriebssystem: Windows 10 Pro
Browser: Firefox 138.0.4 (64-Bit)

Hallo zusammen, war heute unterwegs, daher melde ich mich erst jetzt. Vielen Dank, dass Ihr Euch meldet!
Aufgefallen ist mir das erst vor kurzem, kurz zuvor war ja ein Update. Bei mir funktioniert es weiterhin nicht problemlos Windows 10 home, Google Chrome, 64bit.

Ich habe es gerade getestet - siehe Screenshot unten - also es funktioniert bei mir.

Keine Ahnung warum es bei manchen Computern mit den Kommentaren Probleme gibt.

Vielleicht liegt es an installierten Programmen, z.B. Firewall, Antivirenprogramm, VPN u.ä.

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Wir halten fest: Bei einigen funktioniert es problemlos, bei andern muss mehrmals der Button abschicken gedrückt werden und bei wieder anderen funktioniert es nicht. 
Was kann man nun technisch machen, damit es bei allen funktioniert? Bislang war das kein Thema. Es ist nur hinderlich, wenn jemand kommentieren möchte und dies aufgrund technischer Umstände nicht kann, die er auch nicht einordnen kann.

Hello Benjamin,
to have a more complete understanding of the current situation, could you please answer my earlier question about the PHP version currently used on the hosting space?
Additionally, what version of the browser is used on the devices where the comments do not work? Are they up to date?
Thank you.

Online translation:

Hallo Benjamin,
um die aktuelle Situation besser nachvollziehen zu können, könnten Sie bitte meine frühere Frage zur aktuell verwendeten PHP-Version im Hosting-Bereich beantworten?
Zusätzlich: Welche Browserversion wird auf den Geräten verwendet, auf denen die Kommentare nicht funktionieren? Sind diese auf dem neuesten Stand?
Vielen Dank.

Hi Eric, es wird die PHP Version 8.3.21 verwendet, den Browser habe ich heute explizit aktualisiert. Auf der Arbeit verwende ich Windows 11, und Firefox. Hier 10 und Chrome, aktuelle Version. 

Hello Benjamin,
could you please provide me with a copy of your project so that, as an additional test, I can publish it on a different web space and see if this behavior occurs even there?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Online translation:

Hallo,
könnten Sie mir bitte eine Kopie Ihres Projekts zur Verfügung stellen, damit ich es als zusätzlichen Test in einem anderen Webspace veröffentlichen und prüfen kann, ob dieses Verhalten auch dort auftritt?
Sie können das Projekt in Schritt 5 – Exportieren über die Option „Projekt exportieren“ als IWZIP-Datei exportieren.
Anschließend können Sie die Datei über https://www.swisstransfer.com/ oder einen ähnlichen Dienst hochladen und den Download-Link an support @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.
Vielen Dank.