Ich habe die aktuelle Version Pro 2025.2.9 und bei meinem Demo Shop getestet, siehe

>> https://findelinks.de/123shop-hosteurope/kontakt.html - hier bei Bedarf einen Test machen

Ich habe als Test-Schreiber (Freenet-Mailpostfach) und als Betreiber (Hosteurope-Mailpostfach) jeweils eine E-Mail erhalten, also an WebSite X5 liegt es nicht - evtl. passen die Parameter nicht mehr.

Wenn von einer älteren Vesion ein Updates durchgeführt wurde, dann evtl. ein Häkchen entfernen.

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Hallo,

dieses Problem mit dem Häkchen und welcher Mailadresse man nutzen soll, hatte ich vor etwa einem Jahr. Daran kann es ja jetzt nicht liegen. 

Das Mailempfangproblem war vor ein paar Wochen noch nicht! Es ist JETZT aufgetreten. Ich habe in der Zwischenzeit KEINERLEI Änderungen durchgeführt! Es kann also eigentlich nicht an den Einstellungen liegen!?

Bei den Updateinfos stand doch etwas auch zum Thema Mail oder habe ich da etwas falsch interpretiert.

Ich hoffe, man kann mir helfen.......

Beste Grüße

Gerhard

Die Änderungen bzw. Verbesserungen bei den Updates können hier nachgelesen werden, siehe

>> https://helpcenter.websitex5.com/de/w5/changelog

Es könnte auch sein, dass der Webhoster etwas umgestellt hat beim Mailversand über Scripte.

Falls sich hier in der Commuity keine Lösung findet, dann beim Support des Webhoster nachfragen.

Mal den Webhoster nennen und evtl. den Link zur Webseite, damit die Experten testen können.

Hello Gerhard,
I am sorry about the issue, however if you made no changed to the website and the software has remained at the same version, the issue likely lies with the hosting provider, which may be encountering problems or may have changed some configurations.
If you check the Control Panel of your website (by adding /admin after the URL of your website and logging in with the credentials of any user set as administrator in Step 1 - Settings ---> Access Management) you will find the "WebSite Test" section.
Here, at the bottom, there is an error log regarding the e-mail functions, do you see any errors displayed there?
Additionally, could you provide a screeshot of your settings in Step 5 - Export ---> Upload to the internet ---> Parameters ---> E-mail?
I remain available.

Online translation:

Hallo Gerhard,
es tut mir leid wegen des Problems. Wenn Sie jedoch keine Änderungen an der Website vorgenommen haben und die Software auf derselben Version geblieben ist, liegt das Problem wahrscheinlich beim Hosting-Anbieter, der möglicherweise Schwierigkeiten hat oder einige Konfigurationen geändert hat.
Wenn Sie das Kontrollpanel Ihrer Website aufrufen (indem Sie /admin an die URL Ihrer Website anhängen und sich mit den Zugangsdaten eines in Schritt 1 – Einstellungen ---> Zugriffskontrolle als Administrator festgelegten Benutzers einloggen), finden Sie dort den Bereich „WebSite Test“.
Dort gibt es unten ein Fehlerprotokoll bezüglich der E-Mail-Funktionen. Sehen Sie dort irgendwelche Fehler angezeigt?
Zusätzlich: Könnten Sie mir bitte einen Screenshot Ihrer Einstellungen in Schritt 5 – Export ---> Ins Internet hochladen ---> Parameter ---> E-Mail zukommen lassen?
Ich bleibe zu Ihrer Verfügung.

Regarding the latest update, it does not contain any fixes related to e-mail functions, as there have been no generalized issued reported about these.
If you are having issues with the update process, you can download the installer here.

Online translation:

Bezüglich des neuesten Updates: Dieses enthält keine Korrekturen im Zusammenhang mit den E-Mail-Funktionen, da hierzu keine allgemeinen Probleme gemeldet wurden.
Falls Sie Schwierigkeiten mit dem Aktualisierungsprozess haben, können Sie das Installationsprogramm hier herunterladen.