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Maximilien V.
Maximilien V.
User

Paypal  fr

Автор: Maximilien V.
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Bonjour à toute et à tous

Depuis quelques jours

Lorsque le client veut procéder au paiement de la commande

L'encart de saisie des informations de carte bancaire n'apparaissent plus

Si vous avez une piste ... je suis preneur

En vous remerciant par avance

Maximilien

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3 Ответы - 1 Корректно
Federico P.
Federico P.
User

Bonsoir Massimiliano, je suis Federico. Essayez de faire ctrl + f5 si vous êtes sur Windows ou command + f5 si vous êtes sur Mac pour recharger la page. Si cela n’a aucun effet, essayez d’aller à l’étape 1 (paramètres), puis dans gestion des commandes, supprimez et réinsérez votre compte PayPal. Le problème concerne-t-il le message qui arrive au client ?
(Je m’excuse pour d’éventuelles erreurs, le message a été traduit avec Google Traduction car je suis Italien).
Cordialement,
Federico

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Размещено От Federico P.
Maximilien V.
Maximilien V.
User
Автор

Bonjour 

Je suis sur Windows

J'ai fait toutes les étapes indiquées

Le problème reste identique

Cordialement

Maximilien

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Размещено От Maximilien V.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Maximilien,
there currently is a mismatch between the URL set in Step 5 - Export and the one visitors reach in the browser.
Please use the non-www URL in the project's settings, and export the website again.

Online translation:

Bonjour Maximilien,
Il y a actuellement une incohérence entre l’URL définie à l’étape 5 – Exportation et celle à laquelle les visiteurs accèdent dans leur navigateur.
Veuillez utiliser l’URL sans « www » dans les paramètres du projet, puis exporter à nouveau le site web.

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Размещено От Eric C.