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Maximilien V.
Maximilien V.
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Paypal  fr

Auteur : Maximilien V.
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Bonjour à toute et à tous

Depuis quelques jours

Lorsque le client veut procéder au paiement de la commande

L'encart de saisie des informations de carte bancaire n'apparaissent plus

Si vous avez une piste ... je suis preneur

En vous remerciant par avance

Maximilien

Posté le
2 RéPONSES
Federico P.
Federico P.
User

Bonsoir Massimiliano, je suis Federico. Essayez de faire ctrl + f5 si vous êtes sur Windows ou command + f5 si vous êtes sur Mac pour recharger la page. Si cela n’a aucun effet, essayez d’aller à l’étape 1 (paramètres), puis dans gestion des commandes, supprimez et réinsérez votre compte PayPal. Le problème concerne-t-il le message qui arrive au client ?
(Je m’excuse pour d’éventuelles erreurs, le message a été traduit avec Google Traduction car je suis Italien).
Cordialement,
Federico

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Posté le de Federico P.
Maximilien V.
Maximilien V.
User
Auteur

Bonjour 

Je suis sur Windows

J'ai fait toutes les étapes indiquées

Le problème reste identique

Cordialement

Maximilien

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Posté le de Maximilien V.