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Mauro B.
Mauro B.
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Mancato accesso al software  it

Автор: Mauro B.
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Buongiorno, ho cambiato laptop e ho dovuto reinstallare website versione 2026.1.6. Terminato il download non riesco ad accedere al software e mi compare la schermata in allegato, diversa rispetto alle precedenti e più piccola sulla sx. Non riesco nemmeno a digitare l'indirizzo mail. Rimane tutto bloccato come da screenshot. Ringrazio anticipatamente per la risposta e la soluzione. Buona giornata!

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2 Ответы
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Mauro,
mi dispiace per l'inconveniente.
Ti invito a scaricare l'installer precedente, https://static.incomedia.eu/websitex5.com/v2026.1/2026.1.5.0/wsx5_pro.exe e procedere poi all'aggiornamento alla 1.6 a partire da essa.
A breve rilasceremo una correzione per questa anomalia grafica.
Resto a disposizione.

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Размещено От Eric C.
Mauro B.
Mauro B.
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Grazie mille Eric adesso procedo in questa maniera. 

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Размещено От Mauro B.