Hello Jürgen,
I am sorry about the inconvenience.
If you use CTRL + Preview to regenerate the project files, does the Product Catalog remain empty in preview mode?
Regarding the published version, if you refresh the page with CTRL + F5 or clear the browser's cache, do you still see the previous version of it?I remain available.

Online translation:

Hallo Jürgen,
es tut mir leid wegen der Unannehmlichkeiten.
Wenn Sie mit STRG + Vorschau die Projektdateien neu generieren, bleibt der Produktkatalog dann auch im Vorschaumodus leer?
Was die veröffentlichte Version betrifft: Wenn Sie die Seite mit STRG + F5 aktualisieren oder den Browser-Cache leeren, sehen Sie dann immer noch die vorherige Version der Seite?
Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.

Hallo Eric,

beides ja.

Vorschau STRG + Vorschau --> auch die Vorsch ist fehlerhaft, Bilder fehlen, Untermenüs werden anderst ( falsch ) angezeigt, Aufruf des geänderten Produktkataloges wo Artikel dazu gekommen sind, ist vollig leer, auch die bereits vorhanden werden in der Vorschau nicht angezeigt. Online ist nur der alte Stand zu segen.

STRG+F5 veröffentlich, keine Änderung, wir beschrieben, Browser Cache leer, Alte Version der Seite,

Auch löschen des gesamten Verzeichnisses online und aufspielen neue Version bringt nur den alten Stand.

Also liegt es eindeutig an den letzten Änderungen!!

Hello Jürgen,
could you please provide me with a copy of the project so that I can take a closer look at the situation?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file, making sure not to use the options to include backup and preview files so that the size of the file is reduced.
You can then upload the file with SwissTransfer, TransferNow or similar services, and provide a download link to support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Online translation:

Hallo Jürgen,
könnten Sie mir bitte eine Kopie des Projekts zur Verfügung stellen, damit ich mir die Situation genauer ansehen kann?
Sie können das Projekt unter Schritt 5 – Export exportieren, indem Sie die Option „Das Projekt exportieren“ auswählen, um eine IWZIP-Datei zu erstellen. Achten Sie dabei darauf, die Optionen zum Einschließen der Sicherungs- und Vorschaudateien nicht zu verwenden, damit die Dateigröße reduziert wird.
Anschließend können Sie die Datei mit SwissTransfer, TransferNow oder einem ähnlichen Dienst hochladen und uns einen Download-Link an support @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.
Vielen Dank.

Hallo Eric,

habe sie dir gerade geschickt

Hello Jürgen,
unfortunately I cannot import a project with the iwprj2 file alone, could you please generate the IWZIP file and send it to me?
I remain available.

Online translation:

Hallo Jürgen,
leider kann ich ein Projekt nicht nur mit der IWPRJ2-Datei importieren. Könnten Sie bitte die IWZIP-Datei und mir diese zusenden?
Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.

bei Projekt exportieren wird aber zwar angezeigt iwzip, macht aber eine iwpri2 datei.

wie soll denn zip gehen ?

so, ist auf dem Weg

Hello Jürgen,
I downloaded the project, and can see you have several Product Catalog objects in it, does the issue you mentioned affect some of them in particular, or all of them?

Online translation:

Hallo Jürgen,
ich habe das Projekt heruntergeladen und sehe, dass Sie darin mehrere Product Catalog-Objekte verwenden. Betrifft das von Ihnen beschriebene Problem einige bestimmte davon oder alle?

natürlich haben wir mehrer Produktkataloge, die bis gestern immer alle in Ordnung waren.

Es betrifft alle Produktkataloge, alle Änderungen sind nicht aktuell.

Aber wie beschrieben, stimmt die gesamte Vorschau nicht, das Anfangsbild fehlt und auch die Datstellung der Untermenüs ist falsch.

Aber das habe ich bereits geschrieben.

Sehen Sie sich doch unsere Wenseite an !

Hello Jürgen,
I could not replicate the issue of the missing catalogs, although I did notice a large amount of empty space in the project's pages, which is recommended to avoid.
I did notice that unfortunately there are some images related to the products that could not be generated, do you have an older IWZIP backup of this project so that I may attempt to restore them?
I remain available.

Online translation:

Hallo Jürgen,
ich konnte das Problem mit den fehlenden Katalogen nicht reproduzieren. Allerdings ist mir aufgefallen, dass sich auf den Seiten des Projekts sehr viel leerer Bereich befindet, was möglichst vermieden werden sollte.
Ich habe außerdem festgestellt, dass leider einige Bilder, die mit den Produkten verknüpft sind, nicht generiert werden konnten. Haben Sie möglicherweise eine ältere IWZIP-Sicherung dieses Projekts, damit ich versuchen kann, die Bilder wiederherzustellen?
Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.

ich verstehe nicht das Problem:

vor der Aktualisierung heute hat doch alles funktioniert !!!

Jetzt innerhalb unseres Projektes nach Fehlern ( die ich jetzt schon mehrmals beschrieben habe ), zB fehlendes Bild auf der Startseite usw, zu suchen, kann es ja nicht sein.

Sprechen Sie doch mal bitte mit Ihrem Programmierer. Es sind keine Fehler in dem Projekt, bis ich wieder mal heute aktualisiert habe,

was ich aber in Zukunft bestimmt nicht mehr mache.

Senden Sie mir bitte die Vorgängerversion von vor der Änderung.

Hello Jürgen,
there were no changes strictly related to this aspect in the update, so this is not necessarily the cause, unfortunately.
Do you still have a backup of the project from before the update?
It will otherwise not be possible to open the project with an earlier version, if you only have the latest version modified with 2026.2.7.

Online translation:

Hallo Jürgen,
im Update wurden keine Änderungen vorgenommen, die sich direkt auf diesen Aspekt beziehen, daher ist dies leider nicht zwangsläufig die Ursache.
Haben Sie noch eine Sicherungskopie des Projekts von vor dem Update?
Andernfalls wird es nicht möglich sein, das Projekt mit einer früheren Version zu öffnen, wenn Ihnen nur die neueste Version zur Verfügung steht, die mit 2026.2.7 bearbeitet wurde.

Hallo Jürgen,

man sollte immer eine Kopie anlegen um bei Fehlern mit dieser Kopie in der Vor-Version weiter arbeiten zu können.

Nur so mal als Vorschlag :-)

Gruß

KLAUS

wird in der regel auch ein backup erstellt, nur leider dieses mal nicht

nur eine uralt iwzipvon jili 2026, danach wurden aber sehr viel Aänderungen vorgenommen.

Täglich fallen Produkte online raus und werden auch offline auf verborgen gestellt, damit sie nicht in der "suche" auftauchen. Artikel nicht als verborgen makieren sondern löschen ist keine Option, da sie später wieder mal aktiviert werden, wenn die Artikel wieder verfügbar sind.

Welche Bilder sind denn gemeint ?

An dem kann es ja auch nicht liegen. 

Wie mehrmals gesagt, vor der Aktualisierung heute frühlief alles normal.

Aktualisiert, nichts funktioniert mehr richtig, die Darstellung und die Produktkataloge, in denen Artikel rausgenommen oder dazu gekommen sind.

Es kann unr an der Aktualisierung liegen !

Uraltversion iwzip vom 07-2026 ist an euch versendet

weiteres:

unter 2 Vorlage

Bilddatei: name steht drin, wird aber gar nicht angezeigt

4 Seiten

KaVo Gebrauchtinstrumente Generalüberholt

nur noch ungültiger Inhalt des Objektes

Also, seit der Aktualisierung stimmt GAR NICHTS MEHR.

Also sehr oft nacheiner Aktualiesung gibt es Probleme, wird das nicht ausgiebig getestet ?

Ich glaube ich werde hier meinen Vertrag kündigen.

Das ganze kostet jedesmal sehr viel Zeit und damit Geld !