Buongiorno Giampaolo,

probabilmente non hai installato il plugin di media player in google Chrome,p prova a leggere quì così da seguire le istruzioni per installarlo:

https://support.google.com/chrome/answer/95697?hl=it

Fammi sapere se hai difficoltà.

Buonasera Riccardo,

Ci sono ancora difficoltà, il problema rimane. Ho seguito la procedura che mi ha mandato e il plugin è installato nelle estensioni di chrome ed è attivo come vede dalla slide allegata.

Buongiorno Giampaolo,

Prova a scaricare l'allegato e decomprimilo. Otterrai una cartella chiamata Extensions che deve essere spostata nella cartella di installazione del programma in Program Files.

Fatto cio avvia il programma e prova l'anteprima.

Tienimi aggiornato.

Ciao Claudio,

Ora tutto funziona correttamente, grazie.

Giampaolo