WebSite X5Help Center

 
Giampaolo Cazziolati
Giampaolo Cazziolati
User

Problem with anteprima video  en

Autor: Giampaolo Cazziolati
Besucht 1432, Followers 2, Geteilt 0  

Il video non viene visualizazto ed appare il messaggio in finestra

Gepostet am
4 ANTWORTEN
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giampaolo,

probabilmente non hai installato il plugin di media player in google Chrome,p prova a leggere quì così da seguire le istruzioni per installarlo:

https://support.google.com/chrome/answer/95697?hl=it

Fammi sapere se hai difficoltà.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Giampaolo Cazziolati
Giampaolo Cazziolati
User
Autor

Buonasera Riccardo,

Ci sono ancora difficoltà, il problema rimane. Ho seguito la procedura che mi ha mandato e il plugin è installato nelle estensioni di chrome ed è attivo come vede dalla slide allegata.

Mehr lesen
Gepostet am von Giampaolo Cazziolati
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Giampaolo,

Prova a scaricare l'allegato e decomprimilo. Otterrai una cartella chiamata Extensions che deve essere spostata nella cartella di installazione del programma in Program Files.

Fatto cio avvia il programma e prova l'anteprima.

Tienimi aggiornato.

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Giampaolo Cazziolati
Giampaolo Cazziolati
User
Autor

Ciao Claudio,

Ora tutto funziona correttamente, grazie.

Giampaolo

Mehr lesen
Gepostet am von Giampaolo Cazziolati