Проблема с активацией
Автор: Елена Карпенко
Просмотрено 1036,
Подписчики 1,
Размещенный 0
Не получается активировать программу. Лицензия куплена вчера. После подтверждения адреса почты и пароля появляется надпись: процесс активации успешно завершен. Нажмите на кнопку "Пуск" для начала работы. После этого снова появляется окно активации.
Размещено
Добрый день Елена.
Убедитесь, что программа с данным ключом активации используется не более чем на 2 – х компьютерах.
При необходимости скачать последнюю версию программы из личного кабинета на этом сайте.
Удалите полностью программу, в папке ApplicationDataудалите папку Incomedia
Путь к папке C:\DocumentsandSettings\user\LocalSettings\ApplicationData\Incomedia(возможно путь будет иным в зависимости от вашей операционной системы, его легко посмотреть в интернете зная какая у вас версия ОС).
Установите программу при включенном интернете используя ваш адрес электронной почты (которую вы указывали при регистрации) и ключ активации (при необходимости он есть в том же личном кабинете).
Рекомендую использовать интернет без прокси соединения, при регистрации желательно отключить программы использующие интернет (если у вас низкая скорость).
Автор
К папке LocalSettings нет доступа (у меня права администратора, может быть надо от имени системы).
Автор
Доступ получен к указанной папке, остатков программы там не было. На всякий случай был почищен реестр (и вручную, и специальной утилитой). Website переустановлена. Регистрация выполнена успешно, но после нажатия "Пуск" окно активации появляется снова. В чем еще может быть причина?