Ich habe WebSite X5 Evolution 10 erworben.

Bei Programmaktivierung kommt folgende Fehlermeldung:

"ACHTUNG: Der eingegebene Lizenzschlüssel ist mit einer anderen E-Mail-Adresse verbunden." (siehe auch Screenshot)

Ich habe es mit allen meinen E-Mail-Adressen versucht, immer die gleiche Fehlermeldung.

offensichtlich scheint es anderen Nutzern ähnlich zu gehen, wenn ich die Titel einschlägiger Beiträge richtig interpretiere (kann leider kein Englisch).

Mache ich etwas falsch oder ist dieser Fehler ein Problem seitens der Aktivierung bei INCOMEDIA?

Ich hoffe, die Firma meldet sich bald, andernfalls widerufe ich meinen Kauf und gebe das Produkt zurück.