ERRORE INVIO ORDINE
Autor: Sprintottica Srl S.
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Buongiorno a tutti, ho un problema con un ordine di un cliente.
Il cliente ha compilato l'ordine con il nostro e-commerce. quando ho ricevuto la mail di conferma e ho stampato la mia copia noto questi problemi:
premessa: l'ordine che visualizzo contiene 40 articoli
ne visualizzo quaranta pero' nell'ultimo non si vede il prezzo del prodotto che invece e' correttamente inserito nell apposita sezione.
inoltre non fa vedere il totale , l'iva e il totale documento.
Come possa fare?
Grazie anticipatamente a tutti.
Gepostet am
Buongiorno,
dovresti provare a inserire una nota che invita a non inserire molti prodotti nel carrello, infatti alcuni browser potrebbero non gestire correttamente questa quantità.
Prova a caricare nel carrello un numero di articoli inferiore a 40 e verificare se così l'email si vede perfettamente.
Fammi Sapere.
Autor
Buongiorno Riccardo, in effetti se l'ordine supera i 40 articoli da questo problema, altrimenti si visualizza perfettamente.
Non c'e' una possibilita' per il cliente di aver memorizzato i propri ordini?
Buongiorno,
non c'è la possibilità che il cliente memorizzi gli ordini purtroppo, puoi inserire un messaggio che invita a non inserire più di 40 articoli oppure raccogliere gli ordini tramite un form email cosi da inviare poi un preventivo.
Autor
Buongiorno, bisognerebbe prevedere la possibilita' per il cliente di visualizzare lo storico ordini. La maggior parte dei siti con e-commerce lo prevede. Pensateci