WebSite X5Help Center

 
Evgenij G.
Evgenij G.
User

после перехода с десятой на одинадцатую версию, при оформлении заказа через корзину, при отправке появляется ошибка  ru

Autor: Evgenij G.

Обновил websitex5v10 на websitex5v11, при оформлении заказа, через корзину товара на последнем шаге при отправке появляется ошибка и заказ не отправляется, скрин шот прикреплен

Gepostet am
18 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH
Александр К.
Александр К.
Moderator

Добавьте адрес вашего сайта к сообщению, что бы мы могли проверить это.

Mehr lesen
Gepostet am von Александр К.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

http://autoscan.com.ua только я снова загрузил 10-ю версию, так, как в 11-й выскакивает ошибка

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

на время загрузил 11-ю версию, в чем проблема не пойму (((

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Александр К.
Александр К.
Moderator

да действительно, передал специалисту

Mehr lesen
Gepostet am von Александр К.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Рекомендую еще раз провериьть настройки, тестировал (свой тестовый сайт) два дня с различными вариантами все нормально отправляется.

Mehr lesen
Gepostet am von Александр К.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

какие настройки? помимо этого сайта, два без проблем работают, а этот ошибка выскакивеат, тоесть когда проверяю в тестовом варианте в программе 11-ой версии то все нормально работает и капча отображается, а при загрузке на хост, выскакивает ошибка при отправке и капча не отображается :(

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Если хостинг один, настройки верны, расположение сайта в дирректориях хостинга правильные, (на сайте нет или пробовали удалять пользовательские коды) тогда ожидайте ответа специалиста компании. Спасибо.

Mehr lesen
Gepostet am von Александр К.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

Куда-то исчезли html виджеты в 11-й версии, не однократно пробывал переустанавливать не помогает, смотрите фото + при установке виджета появляется ошибка в программе и она закрывается с сообщением, что нужно переустановить программу, но после переустановки проблема, так и остается...

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

еще фото

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

и еще

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

посмотрите фото которые я выложил, 1я фото это 10я версия, второе фото 11я версия, там есть отличия, когда я выбераю в 11й версии все категории и всталяю виджет, то нет предосмотра и после вставки он не работает + выскакивает ошибка (фото-3), переустановка программы не помогает, инструкцию я читал, не всю конечно, но то что нужно читал, как то так. Вот на форуме тоже описание проблем: 1) http://forum.websitexs.ru/thread-2431-1-1.html и 2) http://forum.websitexs.ru/thread-2420-1-1.html

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

и эта проблема не только у меня...

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Golushko,

Can you please try to press CTRL while you open the preview and then export the complete project again online?

Once done check if then it works.

Can you please also try to see what Version of php is running on your hosting server?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеГолушко,

Можете ли вы, пожалуйста, попробуйтенажатьCTRL, пока выоткрытьпредварительный просмотр, а затемэкспортироватьполный проектсновав Интернете?

После этогопроверку, еслизатем он работает.

Можете ли вытакжепосмотрим, чтоверсияPHPработает нахостинг-сервере?

Большое спасибо!

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

попробывал при нажатии CTRL не помогло, версия PHP на домене - php 4.4

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

обновили версию PHP до версии PHP5.4 и все заработало...)))

Теперь вопрос, как решить проблему с виджетами, подробнее можно посмотреть тут - http://forum.websitexs.ru/thread-2431-1-1.html

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Golushko E.,

I'm glad to hear it works now.

About the other issue can you please open a new post here on http://answers.websitex5.com and write all the details of the issue on it?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеГолушкоЕ.,

Ярад слышать, чтоон работаетв настоящее время.

Одругойпроблемене могли бы выоткрытьновый постздесьнаhttp://answers.websitex5.comи писатьвсе деталивопросана нем?

Большое спасибо!

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Autor

спасибо, что хоть отвечаете)

Mehr lesen
Gepostet am von Evgenij G.