WebSite X5Help Center

 
Evgenij G.
Evgenij G.
User

после перехода с десятой на одинадцатую версию, при оформлении заказа через корзину, при отправке появляется ошибка  ru

Auteur : Evgenij G.
Visité 1429, Followers 1, Partagé 0  

Обновил websitex5v10 на websitex5v11, при оформлении заказа, через корзину товара на последнем шаге при отправке появляется ошибка и заказ не отправляется, скрин шот прикреплен

Posté le
18 RéPONSES - 1 UTILES
Александр К.
Александр К.
Moderator

Добавьте адрес вашего сайта к сообщению, что бы мы могли проверить это.

Lire plus
Posté le de Александр К.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Auteur

http://autoscan.com.ua только я снова загрузил 10-ю версию, так, как в 11-й выскакивает ошибка

Lire plus
Posté le de Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Auteur

на время загрузил 11-ю версию, в чем проблема не пойму (((

Lire plus
Posté le de Evgenij G.
Александр К.
Александр К.
Moderator

да действительно, передал специалисту

Lire plus
Posté le de Александр К.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Рекомендую еще раз провериьть настройки, тестировал (свой тестовый сайт) два дня с различными вариантами все нормально отправляется.

Lire plus
Posté le de Александр К.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Auteur

какие настройки? помимо этого сайта, два без проблем работают, а этот ошибка выскакивеат, тоесть когда проверяю в тестовом варианте в программе 11-ой версии то все нормально работает и капча отображается, а при загрузке на хост, выскакивает ошибка при отправке и капча не отображается :(

Lire plus
Posté le de Evgenij G.
Александр К.
Александр К.
Moderator

Если хостинг один, настройки верны, расположение сайта в дирректориях хостинга правильные, (на сайте нет или пробовали удалять пользовательские коды) тогда ожидайте ответа специалиста компании. Спасибо.

Lire plus
Posté le de Александр К.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Auteur

Куда-то исчезли html виджеты в 11-й версии, не однократно пробывал переустанавливать не помогает, смотрите фото + при установке виджета появляется ошибка в программе и она закрывается с сообщением, что нужно переустановить программу, но после переустановки проблема, так и остается...

Lire plus
Posté le de Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Auteur

еще фото

Lire plus
Posté le de Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Auteur

и еще

Lire plus
Posté le de Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Auteur

посмотрите фото которые я выложил, 1я фото это 10я версия, второе фото 11я версия, там есть отличия, когда я выбераю в 11й версии все категории и всталяю виджет, то нет предосмотра и после вставки он не работает + выскакивает ошибка (фото-3), переустановка программы не помогает, инструкцию я читал, не всю конечно, но то что нужно читал, как то так. Вот на форуме тоже описание проблем: 1) http://forum.websitexs.ru/thread-2431-1-1.html и 2) http://forum.websitexs.ru/thread-2420-1-1.html

Lire plus
Posté le de Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Auteur

и эта проблема не только у меня...

Lire plus
Posté le de Evgenij G.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Golushko,

Can you please try to press CTRL while you open the preview and then export the complete project again online?

Once done check if then it works.

Can you please also try to see what Version of php is running on your hosting server?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеГолушко,

Можете ли вы, пожалуйста, попробуйтенажатьCTRL, пока выоткрытьпредварительный просмотр, а затемэкспортироватьполный проектсновав Интернете?

После этогопроверку, еслизатем он работает.

Можете ли вытакжепосмотрим, чтоверсияPHPработает нахостинг-сервере?

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Auteur

попробывал при нажатии CTRL не помогло, версия PHP на домене - php 4.4

Lire plus
Posté le de Evgenij G.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Auteur

обновили версию PHP до версии PHP5.4 и все заработало...)))

Теперь вопрос, как решить проблему с виджетами, подробнее можно посмотреть тут - http://forum.websitexs.ru/thread-2431-1-1.html

Lire plus
Posté le de Evgenij G.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Golushko E.,

I'm glad to hear it works now.

About the other issue can you please open a new post here on http://answers.websitex5.com and write all the details of the issue on it?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеГолушкоЕ.,

Ярад слышать, чтоон работаетв настоящее время.

Одругойпроблемене могли бы выоткрытьновый постздесьнаhttp://answers.websitex5.comи писатьвсе деталивопросана нем?

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Evgenij G.
Evgenij G.
User
Auteur

спасибо, что хоть отвечаете)

Lire plus
Posté le de Evgenij G.