WebSite X5Help Center

 
Alberto C.
Alberto C.
User

Paypal  it

Autor: Alberto C.
Besucht 1106, Followers 1, Geteilt 0  

Buongiorno, ho da pochi giorni aggiunto a Bonifico Bancario anche metodo di pagamento PAYPAL con icone e tasto.

Ho fatto una prova. scelgo metodo di spedizione e PayPal e una volta cliccato questo metodo di pagamento il sito,

invece di reindirizzarmi al sito di PayPal per effettuare il pagamento di fatto, conclude la vendita in modo positivo. A mei arriva in posta l'ordine effettuato ma non pagato, e all'acquirentearriva la mia mail con numero di ordine e tutto il resto, ed è qui che trovo in fondo all'ordine il pulsante di paypal dove cliccando mi reindirizza al sito PAYPAL per pagare.

Ma il pulsante con questa funzione non dovrebbe farlo sulla pagina del carrello?

Altrimenti io rischio di avere in posta degli ordini che di fatto non sono stati pagati.

Resto in attesa di risposta

Grazie

Alberto

Gepostet am
4 ANTWORTEN
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alberto,

prova a comunicarmi il link del sito così da poter verificare.

Dovresti sia alla fine dell'ordine che nell'email il pulsante per effettuare il pagamento con paypal.

Hai inserito un codice manualmente o inserito solamente l'account di paypal scegliendo il metodo proposto da WebSite X5?

Fammi sapere.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Alberto C.
Alberto C.
User
Autor

Buongiorno,

penso di essere riuscito.

Quando ti ho scritto avevo inserito l'account di paypal scegliendo il motodo proposto da voi, poi ho eliminato il tutto e l'ho impostato inserendo il codice di paypal manualmente. ora mi sembra ok. ma un cliente ha fatto l'ordine. mi è arrivato l'ordine nella posta,  ma  l'acredito su paypal non l'ho visto. come mai? grazie

 link del sito  www.alcasil.com

Mehr lesen
Gepostet am von Alberto C.
Alberto C.
Alberto C.
User
Autor

inoltre volevo un'altro quesito.

come faccio ad evitare che dal cliente partano ordini che non hanno avuto il pagamento con paypal o carte di credito(che devo ancora aggiungere)?

grazie

resto in attesa

Mehr lesen
Gepostet am von Alberto C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alberto,

l'ordine dal sito parte sempre perchè così in caso di chiusura improvvisa del browser o dell'impossibilità di pagare subito, l'utente può pagare in un secondo momento cliccando sul pulsante di paypal contenuto nell'email.

Dovresti prima assicurarti di ricevere il pagamento su paypal e poi spedire la merce.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.