Il negozio online non fa fare l'acquisto agli acquirenti
Autor: Lorenzo Rocchetti
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Ho un sito dove ho inserito un negozio online con questo Editore. Quando gli utenti che hanno fatto l'ordine e la registrazione, quindi cliccano sul pulsante "Acquista" Il sito da il seguente messaggio: "Error while sending your order" non permettendo al cliente di fare l'ordine.
Grazie in anticipo a chi mi darà la soluzione per risolvere il problema.
Gepostet am
Ciao, se puoi manda un link e dicci qual è il tuo provider. Inoltre verifica il responso digitando http://www.TUOSITO.quellocheè/admin/login.php e dicci cosa vedi. Dovresti verificare se hai php attivo.
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Grazie della risposta. Il sito è
www.notiziatempestiva.it
Ora ho provato a modificare il pagamento da "anticipato con carta", a "pagamento al corriere" ma non riesce neanche così a prendere l'ordine.
Grazie della pronta risposta
Buongiorno Lorenzo,
controlla la versione del PHP presente sul tuo server, che sia almeno 5.x.
Facci sapere.
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PROBLEMA RISOLTO:
Il problema non dipendeva dal programma, bensì dallo spazio web:
Avevo uno spazio web con una banda che permetteva solo la lettura del sito agli utenti (sito statico) mentre nell'utilizzo di un negozio online gli utenti devono registrarsi, fare gli ordini e inviarli; quindi ho semplicemente aumentato le prestazioni del mio spazio web ed ora il sito permette l'invio degli ordini.