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Raimund P.
Raimund P.
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Probleme Registrierung / Lizensierung  de

Autor: Raimund P.
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Seit 2013 habe ich WebSite X5 Compact 9 installiert und getestet. Diese Version habe ich registriert. Keine Probleme.

Im Dezember 2014 habe ich Website X5 Professionell V 11 getestet. Die Testversion funktionierte problemlos.

Letzte Woche habe für ein KundenprojektWebsite X5 Professionell V11 erworben (CD-Version) und auf demselben Rechner/System (Windows 7) installiert.

Beim Aufruf des Programmes wird immer wieder die Lizensierungsroutine durchlaufen.

Installiert ist Microsoft .NET Framework 4.5.2 Version 4.5.51209. In den Systemvoraussetzungen steht klar, dass die Software unter Windows 7 lauffähig ist!

Wie komme ich schnellsten zu einem sauber funktionierendem Arbeiten mit Website X5 Professionell.

Kann der Fehler daran liegen, dass ich die Registrierung (Compact/Professional) unter verschiedenen Email-Adressen vorgenommen wurde und die Zuordnung bei Incomedie fehlerhaft ist.

Oder muss ich die Software als Admin installieren. Aktuell habe ich Sie als Nutzer installiert.

Ich brauche schnell eine Lösung. Danke.

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3 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT
Bernd S.
Bernd S.
User

Hallo Raimund,

prüfen ob unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ der Ordner
WebSite X5 v11 - Professionell vorhanden ist und darin die Licence.iwl Datei ist.
Wenn in dem Ordner die Datei vorhanden ist, dann kopiere den Ordner und fügen diesen unter C:\Users\ Dein Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ ein und danach das Programm starten

Gruß Bernd

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Gepostet am von Bernd S.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Nutzer des Monats DE

Es wäre auch ratsam die DEMO (Testversion) von Professional zu deinstallieren und nur die "echte" Version zu installieren !

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Gepostet am von Andreas S.
Bernd S.
Bernd S.
User

Hi Raimund,

und du muss auch nicht zwingend als Administrator installieren

Gruß Bernd

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Gepostet am von Bernd S.