Fehlermeldung nach Lizenzverlängerung 
Autor: Raimund P.
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Hallo,
ich habe vorgestern meine Lizenz verlängert (Lizenschlüssel ist eingetragen). Bekomme beim Aufruf des Programmes die Meldung, dass ein neues Update vorliegt.
Beim Versuch der Aktualisierung bekomme ich die Fehlermeldung: "keine registrierte Kopie vorhanden"?
Was ist das Problem?
Bereits jetzt herzlichen Dank!
Freundliche Grüße
Raimund
Attachment: 2x BS-Hardcopys
Gepostet am
Hast du das Programm als Administrator gestartet? Hast du eine Firewall eingeschaltet die WSX5 blockiert?
Das Programm hast du installiert mit dieser Email und Passwort wie hier im Forum?
Guten Tag Raimund,
danke für Ihre Nachricht.
Laden Sie bitte die aktuellste Version direkt aus der Seite "Downloads" Ihres Kontos herunter, Sie sollten kein Problem mehr haben.
Halten Sie mich bitte auf dem laufenden. Mit freundlichen Grüßen.